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Diez razones reales para contratar una agencia de relaciones públicas o PR

Diez razones reales para contratar una agencia de relaciones públicas o PR

En un mercado empresarial altamente competitivo, la gestión de la reputación empresarial se vuelve esencial para el éxito y crecimiento de las organizaciones. Según el informe Approaching the Future 2023, desarrollado por Corporate Excellence, más del 50% de los profesionales considera a la reputación como un tema prioritario en su organización. Además, los daños a la reputación y a la marca corporativa figuran entre las principales amenazas para las compañías. 

Es en este contexto que las agencias de relaciones públicas juegan un papel crucial al ofrecer estrategias y soluciones especializadas para gestionar y mantener una reputación y conexión sólida entre una empresa y sus diferentes grupos de interés.

¿Por qué contratar una agencia de Relaciones Públicas?

Augusto Ayesta, CEO de Trend | Agencia de PR & Reputación, precisa que la elección de una agencia de relaciones públicas adecuada es fundamental para cualquier marca que busque consolidar su reputación y maximizar su visibilidad. Una agencia especializada en PR ofrece una visión estratégica, acceso a stakeholders y aporta un entendimiento profundo de cómo navegar y optimizar la comunicación en un panorama mediático complejo y en constante cambio. Esto es valioso para asegurar que los valores y mensajes se comuniquen de manera efectiva y resuenen con sus grupos de interés.

Para brindarte una visión más clara del gran aporte que resulta integrar y trabajar con una agencia de relaciones públicas para la gestión de tu marca, el equipo de PR de Trend comparte una lista de diez razones reales por la que deberías contratar este servicio especializado.

  1. Ayuda a conectar con los grupos de interés. En un entorno saturado de información y competencia, una agencia de PR, puede ayudar a conectar con los stakeholders, a través del desarrollo de contenidos creativos y mensajes significativos. Estas acciones, sin duda, harán que tu empresa destaque y se posicione como una voz relevante y atractiva en su industria
  2. Creación de una red de contactos sólida. El relacionamiento y contacto directo que tienen un equipo de una agencia de PR permite crear alianzas estratégicas con periodistas y medios de comunicación claves para la marca.
  3. Refuerza la credibilidad de una marca. Esta es una de las ventajas principales que aporta contratar una agencia de PR. Gracias al relacionamiento que tienen sus especialistas con los medios y otras audiencias, se podrá conseguir que públicos externos validen y respalden los mensajes de tu marca, lo cual logrará una percepción positiva y creíble de en el mercado.
  4. Contribuye al posicionamiento SEO. A través de la redacción y publicación de contenido en plataformas y medios digitales, se fortalece la presencia digital de una marca. De esta manera, la empresa logrará aparecer en los primeros lugares de los principales buscadores como Google y Bing, entre otros. 
  5. Aumenta la visibilidad de una empresa. Cuando se implementan campañas de PR, se genera interés por parte de los medios de comunicación hacia una marca. Esta respuesta es beneficiosa, ya que una empresa puede llegar a un público más amplio y potencialmente atraer nuevos clientes, mejor talento o socios comerciales. 
  6. Fortalece la recordación de marca. Mediante las acciones de comunicación estratégica, también se pueden destacar los principales valores, productos o servicios de una marca. De esta forma, puede fortalecer su brandwareness y crear una comunidad de seguidores comprometidos.
  7. Mejora la reputación de marca. Una agencia de PR puede lograrlo mediante estrategias y relacionamiento con los medios de comunicación, influencers y otros actores claves de sus públicos de interés, que ayuden a fortalecer la confianza y credibilidad de la marca, así como de los voceros destinados a la comunicación de la misma. 
  8. Gestiona las crisis de comunicación. En situaciones de crisis, una agencia de Relaciones Públicas como Trend, es un excelente aliado, ya que te asesorará y guiará en la toma de decisiones y soluciones efectivas, a fin de identificar los riesgos y mitigar los posibles daños a la reputación de una empresa.
  9. Crea voceros calificados. La experiencia y relacionamiento con los periodistas hace que los profesionales de las agencias de PR puedan orientar y preparar a los voceros de una marca, a fin de que puedan construir narrativas y definir mensajes claves efectivos para enfrentar entrevistas, conferencias de prensa, entre otras apariciones públicas, de manera satisfactoria.
  10. Brinda sostenibilidad. Es una buena inversión a futuro para una marca, ya que al estar gestionada por una agencia especializada, obtiene a largo plazo una sólida reputación en su sector y en el mercado. Esto trae beneficios como mejor talento, mejores clientes, inversores y menores costos de transacciones.

Y tú, ¿estás listo para contar con un equipo de relaciones públicas en tu empresa? Si no es así, ¿Qué esperas? Intégralo ya. En caso de que necesites potenciar la reputación de tu marca en el mercado, puedes optar por apoyarte en una agencia de PR como Trend. Si tienes alguna consulta sobre este servicio, no dudes en contactarte con nosotros aquí.

Fuentes consultadas:

  • Approaching the Future, 2023
  • Equipo de PR en Trend: Claudia Calmet, Ángela Castillo, Ingrid Vásquez, Raisa Del Castillo, Priscila Andrade, Samirah Heresi
Contenido positivo: 5 razones para implementarlo y conectar con tu audiencia de manera efectiva

Contenido positivo: 5 razones para implementarlo y conectar con tu audiencia de manera efectiva

En la actualidad, los videos divertidos y las publicaciones conmovedoras han logrado convertirse en los contenidos favoritos de millones de usuarios en el mundo. A esta tendencia se le conoce como contenido positivo y debido a la sensación reconfortante que genera, se ha convertido en un recurso muy utilizado por las marcas e influencers.

¿Qué son los contenidos positivos?

Son mensajes, imágenes o videos que transmiten emociones optimistas, inspiradoras y motivadoras, difundidos en redes sociales. Su popularidad y viralización se debe a la conexión emocional que generan con los usuarios. Ante situaciones de incertidumbre, como la pandemia del COVID-19, ganaron mayor notoriedad en las plataformas digitales.

Según el estudio ¿Por qué es tendencia el contenido positivo?, realizado por Think with Google, indica que cada vez más marcas están aprovechando este tipo de contenido para llegar a las nuevas generaciones de consumidores. Por ejemplo, una encuesta de Ipsos realizada recientemente en 14 países demostró que el 80 % de las personas de la generación Z ven contenidos tranquilizadores como ASMR (videos susurrando), ya que les ayudan a relajarse.

Razones para crear y difundir contenidos positivos en tu gestión de marca

Como habrás notado, los contenidos positivos son una tendencia de consumo que permite conectar de manera efectiva a una marca y su audiencia. Pero, ¿esta es la única ventaja que proporciona a una empresa? Por supuesto que no. A continuación, te presentamos 5 razones por las que deberías crear y difundir este tipo de contenidos para tu marca. ¡Toma nota!

  1. Genera empatía y conexión. El contenido positivo no solo informa, entretiene o promociona, sino que también genera empatía al conectar con las emociones y experiencias de la audiencia.
  2. Fomenta la lealtad y el engagement. Al transmitir mensajes que inspiran y motivan, los contenidos positivos crean un ambiente propicio para fomentar la lealtad de los seguidores. Además, al generar emociones felices y reconfortantes, se incrementa la interacción y participación de la audiencia en las redes sociales.
  3. Construye una imagen positiva de la marca. El contenido optimista y alentador contribuye significativamente a mejorar la percepción de una empresa. Al mostrar una preocupación por el bienestar de su audiencia, se fortalece la imagen y reputación de marca en el mercado.
  4. Diferenciación y relevancia. En un entorno digital competitivo, el contenido positivo se destaca y se vuelve relevante para una audiencia que busca inspiración y motivación. Esta ventaja diferencial permite que la marca se posicione de manera única y memorable en la mente de los consumidores.
  5. Cambio en la toma de decisiones. Los contenidos positivos no solo generan emociones, sino que también pueden influir en la toma de decisiones de compra de los consumidores. Al crear una asociación emocional positiva con la marca y sus productos, se aumenta la probabilidad de que los seguidores elijan a esa marca frente a la competencia.

          Ejemplos de contenidos positivos de marcas

          Marcas globales como Coca-Cola y Dove han implementado con éxito estrategias de contenido positivo en sus campañas de redes sociales.

          Coca-Cola. Las campañas que despliegan, especialmente en épocas navideñas, se caracterizan por promover la felicidad y la unión familiar.

          Dove. En los últimos años, la marca de productos de cuidado personal se ha destacado en el mercado por sus mensajes de autoaceptación y diversidad. 

          Y tú, ¿estás planeando usar el formato de contenidos positivos en tu gestión de marca? Cuéntanos en los comentarios. ¡Te leemos!

          Fuentes consultadas:

          Nota de prensa versus publirreportaje: ¿En qué se diferencian y cuál es el mejor para mi estrategia?

          Nota de prensa versus publirreportaje: ¿En qué se diferencian y cuál es el mejor para mi estrategia?

          En un mundo cada vez más digitalizado, los publirreportajes y las notas de prensa son herramientas relevantes en cualquier campaña de comunicación. Sin embargo, suelen ser confundidos con frecuencia.  Pero, ¿en qué se diferencian?, y ¿cuál es el mejor formato para mi estrategia? Descúbrelo en el siguiente post.

          Diferencias entre una nota de prensa y un publirreportaje

          1. Objetivo del contenido
          • Una nota de prensa es un comunicado informativo que se envía a los medios de comunicación con el fin de informar sobre un evento, logro o noticia relevante de una marca con un ángulo noticioso.
          • En cambio, un publirreportaje es una publicación publicitaria pagada que simula el formato de una noticia o reportaje, pero está sujeta a un acuerdo tarifario entre el anunciante y el medio de comunicación. 
            1. Publicación y decisión editorial
            • La publicación de una nota de prensa depende del interés del medio en la noticia proporcionada por la marca o empresa. Si la considera relevante y de interés para su audiencia, la publicará como información objetiva. Recuerda siempre que nunca se debe pagar por la publicación de una nota o comunicado de prensa, ya que es un formato periodístico. 
            • En el caso del publirreportaje, se publica siempre que se pague la tarifa acordada con el área de ventas del medio. No se basa en la relevancia informativa, sino en el acuerdo comercial entre el anunciante y el medio. El publirreportaje siempre es una pieza de publicidad y debe ser claramente reconocible en el medio que lo publica.
              1. Valor del contenido
              • La nota de prensa busca construir prestigio y notoriedad para la marca a través de la difusión de información relevante y objetiva, que beneficie al medio, a su audiencia y a la propia marca. Una ventaja del uso de notas o comunicados de prensa es su credibilidad, ya que al ser un contenido orgánico y noticioso, cuentan con el respaldo del periodista o medio de comunicación que acoge la noticia. 
              • Mientras tanto, el publirreportaje tiene objetivos comerciales como introducir un producto en el mercado, promover una oferta especial o inducir a la compra, por lo que su contenido está enfocado en la promoción y persuasión de la audiencia. Es importante resaltar que, aunque tenga un formato similar al periodístico, un publirreportaje es un contenido publicitario donde la marca tiene el control total del espacio contratado, por lo que la independencia o credibilidad de la publicación estará en función del prestigio de la marca y del propio contenido. 
              1. Evaluación de Resultados:
              • En el caso de una nota de prensa, los resultados que obtiene se evalúan en función de su relevancia e interés informativo para la audiencia del medio de comunicación. Su impacto se mide en términos de visibilidad, cobertura y credibilidad.
              • En cambio, el impacto de un publirreportaje se evalúa principalmente en términos de parámetros publicitarios, como la tasa de clics, la conversión de ventas o la percepción de la marca en la audiencia, de acuerdo al formato elegido (Digital Vs. Tradicional).

                Para Augusto Ayesta, CEO de Trend PR & Reputación, “es fundamental seleccionar la herramienta de comunicación adecuada para cada situación. Una nota de prensa es ideal cuando buscamos ganar notoriedad de manera orgánica y creíble, proporcionando información valiosa a través de medios respetados. En cambio, un publirreportaje, siendo una inversión pagada, es perfecto para cuando tenemos presupuesto y buscamos el control total del mensaje con un impacto más directo y comercial. La elección entre uno y otro debe basarse en los objetivos específicos de la marca y la naturaleza de la información que queremos transmitir”.

                Como te habrás dado cuenta, las notas o comunicados de prensa y publirreportajes son publicaciones clave que permiten a las marcas ampliar su alcance y visibilidad en el mercado a través de los medios de comunicación. Si bien ambos recursos son empleados en campañas de comunicación y relaciones públicas, es importante saber distinguirlos para elegir la mejor opción en tu gestión. Y tú, ¿cuál considerarás en tu próxima estrategia? Cuéntanos en los comentarios. Te leemos.

                Fuentes consultadas:

                Publicidad CGI: ¿Vale la pena considerarla en tu próxima estrategia?

                Publicidad CGI: ¿Vale la pena considerarla en tu próxima estrategia?

                En los últimos meses, más de una marca peruana se ha unido a la tendencia del CGI. Este recurso no solo ha innovado las campañas publicitarias, sino que ha capturado la atención de los usuarios. Este tipo de publicidad es común en la industria del cine, la televisión y los videojuegos, sin embargo, desde el 2023, se ha incorporado en el mundo de la publicidad para crear imágenes y escenas inimaginables.

                ¿Qué es la publicidad CGI?

                La publicidad CGI se refiere a la publicidad que utiliza imágenes generadas por computadora, como bien lo define sus siglas en inglés: Computer Generated Imagery. Esta tecnología involucra la creación de personajes, ambientes, productos y situaciones completamente digitales, las cuales pueden ser integradas en comerciales de televisión, videos en línea, etc.

                La publicidad Fake out of Home (FOOH) es el principal propulsor de esta tendencia, ya que permite a las marcas desarrollar anuncios auténticos e impactantes, creando personajes, productos y escenarios casi reales que atraigan y cautiven a la audiencia. A pesar de ser una publicidad ficticia, es uno de los recursos que estás siendo más utilizado actualmente debido a la interacción y viralización que genera en redes sociales.

                Factores claves para desarrollar una publicidad CGI

                Pero, la gran pregunta es: ¿vale la pena considerar la publicidad CGI en una estrategia de marca? La respuesta dependerá de tres factores claves:

                • El público objetivo al cual se dirige la campaña.
                • Los objetivos que desea alcanzar la marca.
                • El presupuesto disponible.

                Si se busca destacar en un mercado saturado y generar un impacto visual memorable, la publicidad CGI puede ser una excelente opción. Además, si una marca tiene como objetivo transmitir un mensaje innovador o futurista, la tecnología CGI puede ser el medio perfecto para lograrlo. Por otro lado, si la autenticidad y la conexión emocional son prioritarias, puede ser más efectivo optar por enfoques más tradicionales que utilicen imágenes y testimonios reales. 

                Ejemplos de publicidad CGI en el Perú

                Según estimaciones de Statista, el mercado publicitario peruano es el sexto más grande de América Latina y el Caribe, con proyecciones que indican años de expansión a medida que avanza la década actual. Dichas cifras, indican que el gasto publicitario de Perú en 2023 fue mayor que el de Ecuador y Costa Rica juntos, y se prevé que superará los niveles previos a la pandemia en 2024.

                Esto es una realidad, ya que cada vez son más marcas peruanas que están apostando por la tecnología CGI en sus estrategias. Entre las más destacadas tenemos:

                • Yape. Con su campaña «Más de lo que te imaginas, Yape es todo», la marca fue la pionera en incursionar en la publicidad CGI con un gigantesco Yapito bailando en el Centro Cívico al ritmo de la música.
                • Pacíficos Seguros. Con el objetivo de transmitir a sus clientes la garantía de estar siempre a su lado durante todo el año, la marca sorprendió al público mostrando a varias ambulancias en el cielo de Lima, siendo transportadas por drones. De esta manera, Pacíficos Seguros busca destacar su compromiso con sus clientes 24/7.
                • Batimix. Acorde a su personalidad disruptiva, la marca nos sorprendió con un video en el cual se observa a dos jóvenes huyendo de la imagen gigante de Battimix, que parece haber sido descargado de Google. Si bien podría interpretarse como un error por parte de la marca, en realidad no lo es, porque su identidad evidencia el mensaje irónico que quiere dar a su audiencia para unirse a esta tendencia.

                Y tú, ¿te animarías a realizar una publicidad CGI para tu próxima estrategia de marca? Cuéntanos en los comentarios. ¡Te leemos!

                Fuentes consultadas

                20º Aniversario de Facebook: 10 curiosidades de la red social más popular en el mundo

                20º Aniversario de Facebook: 10 curiosidades de la red social más popular en el mundo

                En el transcurso de los años, hemos podido apreciar la evolución de Facebook, una de las redes sociales más usadas en el mundo. La llegada de esta plataforma no solo transformó la forma en que nos conectamos, comunicamos y compartimos información, sino que también redefinió el mercado empresarial, consolidándose como una herramienta indispensable para las marcas que aún sigue vigente.

                Ayer, 04 de febrero, Facebook cumplió 20 años y te presentamos 10 datos curiosos de esta red social que forma parte de nuestras vidas.🤩

                Datos curiosos de la red social

                Facemash: el inicio de Facebook

                El fundador y CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, inició su travesía digital con Facemash, el primer sitio web que creó mientras estudiaba en la Universidad de Harvard. Lo curioso de esta página web es que tenía como finalidad comparar las caras de los usuarios para determinar quién era el más atractivo. Sin embargo, esta innovadora idea no fue bien recibida por la casa de estudios, lo que ocasionó el cierre del proyecto.

                La elección del azul del logo de Facebook

                El color característico de Facebook tiene un trasfondo interesante. Mark Zuckerberg, quien es daltónico, percibe mejor el azul, lo que llevó a la elección de este color para la identidad de la plataforma.

                El CEO más joven que lidera una red social

                Mark Zuckerberg se convirtió en uno de los fundadores más jóvenes y exitosos de la historia, lanzando la plataforma, mientras aún era estudiante universitario a los 23 años de edad. Su visión audaz y su enfoque innovador han dejado una marca indeleble en la historia de la tecnología.

                Las empresas de Facebook

                A lo largo de su trayectoria, Facebook ha realizado adquisiciones estratégicas que han contribuido significativamente en su presencia en la industria tecnológica. Entre las más destacadas se encuentran Instagram, WhatsApp y Oculus VR.

                The Social Network, el salto a la pantalla grande

                La película «The Social Network» (La Red Social) dirigida por David Fincher en 2010, cuenta la historia de Facebook, desde cómo surgió la idea, el drama que vivió Zuckerberg en los tribunales hasta el ascenso meteórico de la plataforma.

                La tercera red favorita del mundo

                De acuerdo con el Informe global digital 2024 realizado por We Are Social y Meltwater, Facebook sigue siendo la opción preferida entre el 12,8 por ciento de los usuarios de Internet en edad laboral del mundo.

                Las páginas de Facebook con más seguidores

                Actualmente, Facebook App es la fanpage con mayor número de seguidores a nivel mundial, con más de 188 millones de seguidores. En segundo lugar, tenemos a la cuenta del futbolista Cristiano Ronaldo con 168 seguidores y la marca Samsung con más de 161 seguidores.

                El botón “Me gusta” ha sido usado más 1.15 trillones de veces

                Facebook ha alcanzado una asombrosa marca con su famoso «Me gusta». Este botón ha sido activado nada menos que 1.15 trillones de veces en la historia. Este récord no solo subraya la frecuencia con la que los usuarios expresan su aprobación, sino que también refleja la magnitud de la interacción social que caracteriza a la red social.

                Disponible en más de 100 idiomas

                La plataforma más grande de Meta está disponible en 111 idiomas a nivel mundial. El inglés, el español y el hindi son las lenguas más predominantes de la población de Facebook, según el Informe Global Digital 2024.

                China: el único país donde no se accede a Facebook

                Aunque Facebook tiene una presencia global, China es la única nación donde la plataforma está prohibida. El gobierno chino ha impuesto restricciones estrictas, dando lugar a una desconexión digital única.

                Y tú, ¿conocías alguno de estos datos curiosos de Facebook? Sí, sabes de otra curiosidad acerca del gigante tecnológico, no dudes en escribirlo en los comentarios. ¡Te leemos!

                Fuentes consultadas:

                Trend | Agencia de PR & Reputación
                Resumen de privacidad

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