Diez razones reales para contratar una agencia de relaciones públicas o PR

Diez razones reales para contratar una agencia de relaciones públicas o PR

En un mercado empresarial altamente competitivo, la gestión de la reputación empresarial se vuelve esencial para el éxito y crecimiento de las organizaciones. Según el informe Approaching the Future 2023, desarrollado por Corporate Excellence, más del 50% de los profesionales considera a la reputación como un tema prioritario en su organización. Además, los daños a la reputación y a la marca corporativa figuran entre las principales amenazas para las compañías. 

Es en este contexto que las agencias de relaciones públicas juegan un papel crucial al ofrecer estrategias y soluciones especializadas para gestionar y  mantener una reputación y conexión sólida entre una empresa y sus diferentes grupos de interés.

¿Por qué contratar una agencia de Relaciones Públicas?

Augusto Ayesta, CEO de Trend | Agencia de PR & Reputación, precisa que la elección de una agencia de relaciones públicas adecuada es fundamental para cualquier marca que busque consolidar su reputación y maximizar su visibilidad. Una agencia especializada en PR ofrece una visión estratégica, acceso a stakeholders y aporta un entendimiento profundo de cómo navegar y optimizar la comunicación en un panorama mediático complejo y en constante cambio. Esto es crucial para asegurar que los valores y mensajes se comuniquen de manera efectiva y resuenen con sus grupos de interés.

Para brindarte una visión más clara del gran aporte que resulta integrar y trabajar con una agencia de relaciones públicas para la gestión de tu marca, el equipo de PR de Trend comparte una lista de diez razones reales por la que deberías contratar este servicio especializado.

  1. Ayuda a conectar con los grupos de interés. En un entorno saturado de información y competencia, una agencia de PR, puede ayudar a conectar con los stakeholders, a través del desarrollo de contenidos creativos y mensajes significativos. Estas acciones, sin duda, harán que tu empresa destaque y se posicione como una voz relevante y atractiva en su industria
  2. Creación de una red de contactos sólida. El relacionamiento y contacto directo que tienen un equipo de una agencia de PR  permite crear alianzas estratégicas con periodistas y medios de comunicación claves para la marca.
  3. Refuerza la credibilidad de una marca. Esta es una de las ventajas principales que aporta contratar una agencia de PR. Gracias al relacionamiento que tienen sus especialistas con los medios y otras audiencias, se podrá conseguir que públicos externos validen y respalden los mensajes de tu marca, lo cual logrará una percepción positiva y creíble de en el mercado.
  4. Contribuye al posicionamiento SEO. A través de la redacción y publicación de contenido en plataformas y medios digitales, se fortalece la presencia digital de una marca. De esta manera, la empresa logrará aparecer en los primeros lugares de los principales buscadores como Google y Bing, entre otros. 
  5. Aumenta la visibilidad de una empresa. Cuando se implementan campañas de PR, se genera interés por parte de los medios de comunicación hacia una marca. Esta respuesta es beneficiosa, ya que una empresa puede llegar a un público más amplio y potencialmente atraer nuevos clientes, mejor talento o socios comerciales. 
  6. Fortalece la recordación de marca. Mediante las acciones de comunicación estratégica, también se pueden destacar los principales valores, productos o servicios de una marca. De esta forma, puede fortalecer su brandwareness y crear una comunidad de seguidores comprometidos.
  7. Mejora la reputación de marca. Una agencia de PR puede lograrlo mediante estrategias y relacionamiento con los medios de comunicación, influencers y otros actores claves de sus públicos de interés, que ayuden a fortalecer la confianza y credibilidad de la marca, así como de los voceros destinados a la comunicación de la misma. 
  8. Gestiona las crisis de comunicación. En situaciones de crisis, una agencia de Relaciones Públicas como Trend, es un excelente aliado, ya que te asesorará y guiará en la toma de decisiones y soluciones efectivas, a fin de identificar los riesgos y mitigar los posibles daños a la reputación de una empresa.
  9. Crea voceros calificados. La experiencia y relacionamiento con los periodistas hace que los profesionales de las agencias de PR puedan orientar  y preparar a los voceros de una marca, a fin de que puedan construir narrativas y definir mensajes claves efectivos para enfrentar entrevistas, conferencias de prensa, entre otras apariciones públicas, de manera satisfactoria.
  10. Brinda sostenibilidad. Es una buena inversión a futuro para una marca, ya que al estar gestionada por una agencia especializada, obtiene a largo plazo una sólida reputación en su sector y en el mercado. Esto trae beneficios como mejor talento, mejores clientes, inversores y menores costos de transacciones.

                    Y tú, ¿estás listo para contar con un equipo de relaciones públicas en tu empresa? Si no es así, ¿Qué esperas? Intégralo ya. En caso de que necesites potenciar la reputación de tu marca en el mercado, puedes optar por apoyarte en una agencia de PR como Trend. Si tienes alguna consulta sobre este servicio, no dudes en contactarte con nosotros aquí.

                    Fuentes consultadas:

                    • Approaching the Future, 2023
                    • Equipo de PR en Trend: Claudia Calmet, Ángela Castillo, Ingrid Vásquez, Raisa Del Castillo, Priscila Andrade, Samirah Heresi
                    Nota de prensa versus publirreportaje: ¿En qué se diferencian y cuál es el mejor para mi estrategia?

                    Nota de prensa versus publirreportaje: ¿En qué se diferencian y cuál es el mejor para mi estrategia?

                    En un mundo cada vez más digitalizado, los publirreportajes y las notas de prensa son herramientas relevantes en cualquier campaña de comunicación. Sin embargo, suelen ser confundidos con frecuencia.  Pero, ¿en qué se diferencian?, y ¿cuál es el mejor formato para mi estrategia? Descúbrelo en el siguiente post.

                    Diferencias entre una nota de prensa y un publirreportaje

                    1. Objetivo del contenido
                    • Una nota de prensa es un comunicado informativo que se envía a los medios de comunicación con el fin de informar sobre un evento, logro o noticia relevante de una marca con un ángulo noticioso.
                    • En cambio, un publirreportaje es una publicación publicitaria pagada que simula el formato de una noticia o reportaje, pero está sujeta a un acuerdo tarifario entre el anunciante y el medio de comunicación. 
                      1. Publicación y decisión editorial
                      • La publicación de una nota de prensa depende del interés del medio en la noticia proporcionada por la marca o empresa. Si la considera relevante y de interés para su audiencia, la publicará como información objetiva. Recuerda siempre que nunca se debe pagar por la publicación de una nota o comunicado de prensa, ya que es un formato periodístico. 
                      • En el caso del publirreportaje, se publica siempre que se pague la tarifa acordada con el área de ventas del medio. No se basa en la relevancia informativa, sino en el acuerdo comercial entre el anunciante y el medio. El publirreportaje siempre es una pieza de publicidad y debe ser claramente reconocible en el medio que lo publica.
                        1. Valor del contenido
                        • La nota de prensa busca construir prestigio y notoriedad para la marca a través de la difusión de información relevante y objetiva, que beneficie al medio, a su audiencia y a la propia marca. Una ventaja del uso de notas o comunicados de prensa es su credibilidad, ya que al ser un contenido orgánico y noticioso, cuentan con el respaldo del periodista o medio de comunicación que acoge la noticia. 
                        • Mientras tanto, el publirreportaje tiene objetivos comerciales como introducir un producto en el mercado, promover una oferta especial o inducir a la compra, por lo que su contenido está enfocado en la promoción y persuasión de la audiencia. Es importante resaltar que, aunque tenga un formato similar al periodístico, un publirreportaje es un contenido publicitario donde la marca tiene el control total del espacio contratado, por lo que la independencia o credibilidad de la publicación estará en función del prestigio de la marca y del propio contenido. 
                        1. Evaluación de Resultados:
                        • En el caso de una nota de prensa, los resultados que obtiene se evalúan en función de su relevancia e interés informativo para la audiencia del medio de comunicación. Su impacto se mide en términos de visibilidad, cobertura y credibilidad.
                        • En cambio, el impacto de un publirreportaje se evalúa principalmente en términos de parámetros publicitarios, como la tasa de clics, la conversión de ventas o la percepción de la marca en la audiencia, de acuerdo al formato elegido (Digital Vs. Tradicional).

                          Para Augusto Ayesta, CEO de Trend PR & Reputación, “es fundamental seleccionar la herramienta de comunicación adecuada para cada situación. Una nota de prensa es ideal cuando buscamos ganar notoriedad de manera orgánica y creíble, proporcionando información valiosa a través de medios respetados. En cambio, un publirreportaje, siendo una inversión pagada, es perfecto para cuando tenemos presupuesto y buscamos el control total del mensaje con un impacto más directo y comercial. La elección entre uno y otro debe basarse en los objetivos específicos de la marca y la naturaleza de la información que queremos transmitir”.

                          Como te habrás dado cuenta, las notas o comunicados de prensa y publirreportajes son publicaciones clave que permiten a las marcas ampliar su alcance y visibilidad en el mercado a través de los medios de comunicación. Si bien ambos recursos son empleados en campañas de comunicación y relaciones públicas, es importante saber distinguirlos para elegir la mejor opción en tu gestión. Y tú, ¿cuál considerarás en tu próxima estrategia? Cuéntanos en los comentarios. Te leemos.

                          Fuentes consultadas:

                          Día Internacional de la Mujer: Conoce el talento femenino que lidera Trend

                          Día Internacional de la Mujer: Conoce el talento femenino que lidera Trend

                          El talento femenino siempre ha sido y será un pilar fundamental de la identidad y éxito en Trend. Actualmente, más del 65% de nuestro equipo de trabajo son mujeres. Esta cifra no solo nos enorgullece, sino que destaca su valía y liderazgo ante la sociedad.

                          Por esta razón, en el Día Internacional de la Mujer, decidimos realizar una nota con los mensajes que desean comunicar nuestra fuerza femenina en este importante día.

                          La comunicación y marketing digital no solo se ha convertido en una de las áreas profesionales de mayor relevancia y crecimiento a nivel mundial, sino también con una notoria participación femenina. Según datos recogidos del informe Women Marketing Leaders,  el 62,2% de las mujeres profesionales que trabajan en el sector del marketing digital se sitúa entre los 25 y 34 años.

                          Claro ejemplo de ello, es la fuerza femenina que lidera Trend. Por ejemplo, en el equipo de digital, Maggie Carbajal, Social Media Manager, se encarga de crear y establecer las estrategias de nuestros clientes, a fin de alcanzar los objetivos de las marcas.  Así como busca concretar las metas de nuestros clientes, Maggie invita a todas las mujeres a desafiar los estereotipos de género y trabajar en uno mismo para lograr nuestros sueños.

                          A este movimiento, se le suma Sarita Nalvarte, redactora y comunicadora digital de Trend. Desde que inició su carrera como periodista se ha desempeñado como redactora web, pero el año pasado asumió un nuevo reto profesional. Ahora no solo se dedica a escribir, sino también a crear contenido y gestionar la comunicación digital de clientes.

                          “No demos marcha atrás y demostramos con valentía y orgullo lo capaces que somos para superar cualquier reto u obstáculo. Cada desafío que vencemos es un progreso más para lograr un cambio en la sociedad”, enfatiza.

                          Asimismo, Romina Rivas, ejecutiva de cuentas senior a cargo de comunicación interna, recalca que la lucha por la equidad de género, es tarea de hombres y mujeres, no solo de un sector de la sociedad.

                          “Olvidemos la idea de que uno es menos que el otro debido a su género y tratemos a todas las personas con respeto. No permitamos que la discriminación o la intimidación nos haga sentir menos capaces” agrega.

                          Para el equipo de diseño, equipo integrado totalmente por mujeres, el Día Internacional de la Mujer, no es solo una fecha importante, sino un recordatorio que la unión hace la fuerza. Como bien lo dice fuerte y claro, Nasly Chumpitaz, diseñadora gráfica, “juntas podemos hacer muchas cosas inimaginables, superar los estereotipos y definitivamente, eliminar la discriminación y violencia de género. 

                          Además, el Día Internacional de la Mujer, no solo destaca la importancia de la igualdad de género, sino también reconoce los logros y contribuciones significativas de las mujeres en esta sociedad. Stephany Morales, diseñadora gráfica, manifiesta que “sigamos alcanzando nuestro máximo potencial para que nuestra sociedad sea más justa y todas podamos tener la oportunidad de seguir creciendo”.

                          Como alguna vez lo dijo la escritora Virginia Woolf, “Para la mayor parte de la historia, anónimo, era una Mujer”. Por ello, Ariana Sumarriva, diseñadora gráfica, invita a reflexionar a todas las mujeres que los años de lucha nos llevaron de ser anónimos, a tener voz y poder gritar unidas: ¡Respeto!

                          Pero para lograr un cambio es necesario que, desde la educación, se fomente una participación activa de las mujeres. Como bien enfatiza Priscila Andrade, redactora senior de Trend, solo de esta manera, podemos asegurar una representación femenina potente en la sociedad, tanto el plano personal como laboral”.

                          De hecho, cuando hombres y mujeres tienen las mismas oportunidades, todos se benefician, ya que existe una equidad. Por esta razón, Claudia Calmet, senior PR de Trend, hace hincapié que “la igualdad no es un privilegio, sino un derecho fundamental de las personas, independientemente de su género”.

                          Este mensaje es clave difundir para concienciar sobre las desigualdades que aún persisten en este día. Ingrid Vásquez, ejecutiva PR en Trend, sostiene quemás allá de ser un tema de justicia, el empoderamiento femenino es un impulso hacia el progreso de la sociedad y el mundo”.

                          Asimismo, Samirah Heresi, asistente Jr. de PR, respalda lo dicho por Ingrid, porque “como mujeres tenemos que enfocarnos en mejorar individualmente, pero también ver a nuestro alrededor y cuestionar lo que sucede en nuestra comunidad el día a día, sin dar todo por sentado”.

                          Ante esta realidad, es crucial analizar lo que las mujeres hemos conseguido en estos últimos. Para Raisa Del Castillo, ejecutiva PR, “esta fecha no solo es para celebrar, sino para reflexionar sobre los avances que hemos logrado en el camino hacia la igualdad de género”. 

                          Si bien aún queda mucho por hacer en el mundo, si desde pequeñas, las mujeres empiezan a darse valor, se creará un futuro más equitativo y justo para todas y todos. Como bien enfatiza Ángela Castillo, Ejecutiva de cuentas de Trend, «Las mujeres debemos apoyarnos entre nosotras y así propiciar la igualdad. Cada vez  que nos aceptamos y nos damos oportunidades entre nosotras, estamos cambiando las normas y estructuras que perpetúan la discriminación de género».

                          En definitiva, nos enorgullece enormemente celebrar y destacar el talento y la voz que cada una de nuestras trabajadoras aporta a nuestro equipo. Su dedicación, pasión y perspectivas únicas no solo enriquecen nuestro entorno laboral, sino que también nos inspiran a seguir promoviendo la igualdad de género y el empoderamiento femenino. ¡Feliz Día Internacional de la Mujer!

                          Cinco acciones claves para fortalecer y mantener una buena comunicación interna en una empresa

                          Cinco acciones claves para fortalecer y mantener una buena comunicación interna en una empresa

                          La comunicación interna juega un papel crítico en el funcionamiento y éxito empresarial. Desde las reuniones de alto nivel hasta las operaciones diarias en las diferentes áreas de producción, cada interacción comunicativa contribuye a forjar relaciones sólidas y mantener un flujo continuo de información y colaboración.

                          Importancia de la comunicación interna

                          Para Romina Rivas, comunicadora digital de Trend, es crucial que una empresa cuente con una buena comunicación interna, porque de esa manera todos los empleados estarán encaminados hacia un mismo objetivo.

                          “A través de una adecuada comunicación interna se transmiten los valores y cultura de la empresa con el propósito de tener un equipo cohesionado, para que pueda trabajar de manera más armoniosa, con una mayor colaboración, confianza y comunicación efectiva entre ellos” señala. 

                          Consecuencias de una comunicación interna deficiente

                          La ausencia de una planificación de la comunicación interna puede desencadenar una serie de impactos negativos para las empresas, como la desconexión con la cultura organizacional (misión, visión y propósito), resistencia al cambio, desmotivación, malentendidos y, sin duda, un bajo rendimiento laboral.

                          Según el informe State of Business Communication de 2023, el 43% de los líderes empresariales indicaron que una deficiente comunicación disminuye la productividad. Asimismo, el 42% de los encuestados afirmaron que el incumplimiento de los plazos y la ampliación de los plazos son las peores consecuencias de la falta de comunicación.

                          Claves para fortalecer la comunicación interna en una empresa

                          En este contexto global, es fundamental que los líderes empresariales se aseguren de mantener una comunicación interna efectiva en todo momento. Sin embargo, la interrogante que surge es: ¿cómo?

                          Para abordar esta interrogante, Romina Rivas, comunicadora digital de Trend, comparte cinco valiosos consejos para fortalecer la comunicación interna de tu empresa. ¡Toma nota!

                          1. Implementa canales de comunicación bidireccionales. Como, por ejemplo, el Pollev, que permite atender las dudas, o el TownHall, que las resuelve de manera conjunta. Contar con este tipo de canales permite que todos contribuyan como equipo y se sientan escuchados. 
                          2. Celebra logros y reconocimientos. Crea un ambiente positivo y motiva al equipo a alcanzar los objetivos que se persiguen como empresa. Asimismo, da pie a una sana competencia y anima a cada uno de tus trabajadores a seguir dando lo mejor. 
                          3. Fortalece el liderazgo. A través del coaching, autoevaluaciones y capacitaciones enfocadas en habilidades comunicativas e inteligencia emocional, los líderes deben prepararse para inspirar y preparar a sus equipos.
                          4. Mantén una comunicación constante y clara. Los mensajes desempeñan un papel fundamental en la construcción de un entendimiento compartido y en la reducción de posibles malentendidos.
                          5. Incentivar el feedback. Fomenta una cultura que valore la retroalimentación, ya sea a través de encuestas o reuniones. Esta acción permitirá que los colaboradores se sientan escuchados y sus opiniones sean consideradas.

                                  Y tú, ¿estás listo para fortalecer la comunicación interna de tu empresa? Cuéntanos qué otra acción consideras que es clave para reforzar este importante activo. Déjanos saber en los comentarios. ¡Te leemos!

                                  Fuentes consultadas:

                                  Maximizando el alcance de la comunicación local: el papel de los corresponsales de prensa en las agencias de PR

                                  Maximizando el alcance de la comunicación local: el papel de los corresponsales de prensa en las agencias de PR

                                  En un mundo donde la comunicación es cada vez más global e hiperconectada, la importancia de lo local permanece indiscutible. En Trend PR & Reputación, entendemos que para construir una estrategia de comunicación verdaderamente efectiva, necesitamos ir más allá de los límites de los medios de comunicación producidos desde la capital. Aquí es donde entran en juego nuestros corresponsales de provincia.

                                  Cobertura geográfica y conocimiento local:

                                  Los corresponsales en diferentes regiones y ciudades del Perú son nuestras manos, ojos y oídos en el terreno. Su conocimiento local es fundamental para comprender las peculiaridades de cada mercado, permitiéndonos adaptar nuestras estrategias a la cultura y necesidades específicas de cada región.

                                  Relaciones con medios locales:

                                  Nuestros corresponsales establecen relaciones cruciales con los medios locales. Esto no solo amplía nuestro alcance, sino que además nos ayuda a mantener una comunicación directa y efectiva, vital para el éxito de nuestras campañas de comunicación.

                                  Respuesta rápida en situaciones de crisis:

                                  En momentos de crisis, una respuesta rápida es clave. Nuestros corresponsales nos permiten actuar de manera ágil y eficiente, asegurando que la información correcta llegue a las audiencias correctas en el momento adecuado.

                                  Diversificación de contenido y feedback de mercado:

                                  Los corresponsales nos ayudan a generar contenido diversificado y a obtener feedback valioso de cada mercado. Esto nos permite ajustar nuestras estrategias y mensajes para resonar mejor con las audiencias locales.

                                  Eficiencia en costos y personalización:

                                  Trabajar con corresponsales es una solución rentable que permite personalizar los servicios para diferentes clientes y proyectos, garantizando estrategias de comunicación más efectivas y eficientes.

                                  Ampliación de servicios y credibilidad:

                                  La colaboración con corresponsales nos permite ampliar nuestra gama de servicios y aumenta nuestra credibilidad y confianza en la agencia. Esto se traduce en un mejor servicio para nuestros clientes y resultados más impactantes.

                                  En Trend PR & Reputación, valoramos profundamente la contribución de nuestros corresponsales de provincia. Entendemos que son una parte vital de nuestro éxito y el de nuestros clientes. Ellos nos permiten contar historias más ricas, llegar a audiencias más amplias y responder de manera más efectiva a las necesidades de comunicación de cada cliente.

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                                  Desde España, PRinsight es reconocido como el Mejor Podcast de Marketing en los premios “Los mejores de PR 2023”

                                  Desde España, PRinsight es reconocido como el Mejor Podcast de Marketing en los premios “Los mejores de PR 2023”

                                  La noche del 7 de noviembre, el Palacio de la Prensa de Madrid se convirtió en el epicentro de la industria de la comunicación y el marketing, ya que se llevó la entrega de premios de «Los mejores de PR 2023». En el escenario, Augusto Ayesta, cocreador y presentador de PRinsight, recibió el galardón de «Mejor Podcast de Marketing» en nombre de todo su equipo y de los seguidores del programa.

                                  Reconocimiento internacional

                                  Los premios “Los mejores de PR 2023” fueron otorgados por los lectores y seguidores de PRNoticias y XPRAmerican, dos prestigiosos portales de comunicación, marketing y periodismo de habla hispana. Para Mayi Galarreta, cocreadora y presentadora de PRinsight Podcast, recibir este premio es un reconocimiento que va más allá de la materialización de un logro.

                                  “Es una poderosa motivación de seguir compartiendo contenido de valor alrededor de la comunicación. Recibimos este premio con gratitud y mucha responsabilidad, además nos invita a reafirmar nuestro compromiso de seguir adelante con mucho entusiasmo”, agrega.

                                  Asimismo, para Augusto Ayesta, lograr este reconocimiento fue una gran sorpresa porque la nominación fue 100 % orgánica. “Nos postuló PRNoticias y votaron nuestros seguidores, así que la satisfacción es doble. Somos el único podcast de marketing peruano nominado y hemos competido con otros que admiramos mucho. Viajar a España para estar en esta gala significa mucho. Ahora podremos mostrar con orgullo este premio, en Perú y en Latinoamérica” manifestó al recibir el premio durante ceremonia “Los mejores de PR 2023”.

                                  Además, en su discurso, Augusto Ayesta felicitó a PR Noticias, en el marco de su aniversario. “Tengo veinte años haciendo comunicación en Perú y cuando comencé ya existía PRNoticias, referente en el sector de la comunicación y el marketing no solo en España, sino también en Perú y Latinoamérica. Es un honor haber sigo galardonado precisamente en la gala de su veinte aniversario, y celebro su expansión hacia América a través de www.xpramerican.com, enfatizó.

                                  El ascenso de PRinsight Podcast

                                  Desde su creación en pandemia, PRinsight Podcast demostró ser un proyecto innovador. Augusto Ayesta y Mayi Galarreta, decidieron aprovechar esta coyuntura para compartir sus más de 20 años de experiencia en el ámbito de las comunicaciones y las relaciones públicas.

                                  La clave del éxito de PRinsight Podcast son las entrevistas a destacados profesionales y expertos de la comunicación y el marketing en Perú y Latinoamérica. Durante estas últimas cinco temporadas y una sexta en curso, Mayi y Augusto han explorado una variedad de temas con un enfoque práctico y educativo a fin de brindar a sus oyentes conversaciones cautivadoras y lecciones valiosas en cada episodio.

                                  Nuevas metas y un futuro prometedor

                                  Sin duda, PRinsight Podcast continuará creciendo profesionalmente con nuevas metas para sus próximas temporadas. Entre los objetivos más importantes que busca concretar los podcasters son el desarrollo de episodios en formato presencial y la introducción de secciones, como análisis literario y participación comunitaria.

                                  “Siempre estamos planificando cosas nuevas, nos emociona mucho crear contenido de valor para nuestra comunidad, y para la próxima temporada tendremos invitados estupendos, que tienen mucho que decir en temas de comunicación” precisa Mayi Galarreta.

                                  Además, como bien declaró Augusto Ayesta para X PR American, “Ahora toca mejorar. Con este premio, el techo está más alto, así que hay que crecer en producción e invitados presenciales”.

                                  Para aquellos interesados en los episodios del programa, PRinsight Podcast está disponible en diversas plataformas como Spotify, Apple Podcasts, Google Podcast y YouTube.

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