por Trend | Agencia de PR & Reputación | 27 octubre 2025 | Trend
Reconocimiento a una trayectoria que inspira
El pasado 23 de octubre de 2025, la Universidad San Ignacio de Loyola (USIL) otorgó un reconocimiento a Augusto Ayesta Astorne, CEO de Trend PR & Reputación, por su destacada trayectoria profesional como egresado de la Facultad de Comunicación. El galardón fue entregado por el Dr. Rolando Rodrich, Decano de la Facultad, durante el V Congreso Internacional de Investigación en Comunicación y Sociedad Postdigital, evento que reunió a destacados investigadores, académicos y profesionales del sector. “Su ejemplo de excelencia, responsabilidad y vocación de servicio enaltece el nombre de nuestra institución”, destacó el diploma otorgado por la USIL.
Una conferencia sobre el valor estratégico de la reputación
Durante el congreso, Augusto Ayesta presentó la conferencia “Si solo me quedara un dólar de mi presupuesto, lo invertiría en relaciones públicas”, presentación inspirada en una frase atribuida a Bill Gates. La ponencia conectó investigación, reputación y sostenibilidad corporativa en el contexto de la era digital y la Inteligencia Artificial.
En su exposición, Ayesta enfatizó que la reputación representa hasta el 63% del valor de mercado de las empresas, según estudios recientes, y que las relaciones públicas son hoy una inversión esencial para la supervivencia empresarial, más allá del marketing o la publicidad. “Cuando los algoritmos fallan, lo que sostiene a una marca es lo que la gente cree de ella. La reputación es la arquitectura invisible que sostiene el edificio corporativo”, expresó Ayesta durante su ponencia.
El rol de la comunicación en tiempos de desconfianza
El mensaje central de su intervención destacó cómo, en un contexto global de desinformación, polarización y saturación digital, la comunicación estratégica se convierte en el eje de legitimidad social de las empresas.
La ponencia abordó además la necesidad de fortalecer las prácticas de Relaciones Públicas basadas en propósito, datos y ética, utilizando herramientas de medición rigurosas como los Principios de Barcelona 4.0, y combinando inteligencia humana con inteligencia artificial.
Augusto Ayesta es CEO de Trend PR & Reputación, una agencia peruana especializada en Relaciones Públicas, Comunicación Digital y Gestión de Reputación Corporativa, con más de doce años de experiencia acompañando a marcas líderes de sectores como educación, salud, tecnología, infraestructura, consumo y sostenibilidad.
Con un equipo multidisciplinario y un enfoque basado en estrategia, creatividad y análisis, Trend ha liderado campañas de visibilidad, gestión de crisis, formación de voceros y comunicación digital para empresas en Perú e Iberoamérica. Su propósito es simple, pero claro: ayudar a las marcas a construir confianza, proteger su reputación y conectar con sus audiencias en un entorno postdigital.
La conexión con la academia
El reconocimiento de la USIL no solo celebra la trayectoria de Augusto Ayesta como profesional y fundador de Trend, sino también su compromiso con la formación académica y profesional de la comunidad universitaria. A lo largo de su carrera, ha sido profesor universitario, colaborador frecuente de medios de comunicación y conferencista en temas de comunicación estratégica, reputación, crisis y liderazgo digital, contribuyendo activamente al desarrollo de nuevas generaciones de comunicadores.
Finalmente, y dirigiéndose a los estudiantes, el CEO de Trend comentó que “los futuros profesionales de la comunicación deben estar muy orgullos de lo que hacen. Hoy en día la gestión de la comunicación y la reputación son elementos fundamentales e inseparables de la estrategia de cualquier empresa que busque ser sostenible en el tiempo. Ustedes tienen en sus manos, lo más importante y valioso de una marca: su reputación, finalizó”.
por Trend | Agencia de PR & Reputación | 8 septiembre 2025 | Reputación
En Trend sabemos que las relaciones públicas evolucionan continuamente, pero todavía existen creencias que distorsionan el verdadero valor de la profesión. Estos mitos reducen el valor y trabajo de los comunicadores a clichés y limitan el potencial de las empresas que aún no entienden al PR como un socio estratégico.
Las percepciones equivocadas afectan la reputación del sector y también frenan la posibilidad de que la comunicación sea parte de la toma de decisiones estratégicas, limitándola al ámbito táctico. Por eso, hoy queremos desmentir cinco de esos mitos:
Mito 1: El PR solo sirve en situaciones de crisis
Es común escuchar que las agencias de relaciones públicas se activan únicamente para apagar incendios cuando estalla una crisis. No, no somos bomberos. Pensar en PR solo en ese contexto es como aprender a nadar en medio de la tormenta. La realidad es que la gestión de la comunicación de crisis es apenas una parte del trabajo. La reputación se construye desde mucho antes, con comunicación constante, transparente y coherente entre lo que se dice y se hace. Las empresas que invierten en estrategias de PR a largo plazo logran anticiparse a riesgos, construir confianza con sus audiencias y reaccionar con mayor solidez en situaciones críticas. Por mencionar un ejemplo, durante la pandemia de Covid 19, las marcas que ya tenían canales de comunicación sólidos lograron reaccionar rápido, informar con claridad y mantener la confianza de sus clientes.
Mito 2: Los contactos en medios reemplazan la comunicación estratégica
Uno de los mitos más arraigados es creer que basta tener amigos periodistas para asegurar cobertura. Sin embargo, ningún contacto puede reemplazar una estrategia de comunicación organizacional bien diseñada. El PR efectivo se basa en contenidos relevantes, datos de valor y mensajes alineados a la estrategia del negocio. Los periodistas buscan historias que aporten a la conversación pública, y eso se logra con investigación, análisis de audiencias y narrativas claras. La relación con la prensa es muy importante, pero nunca será reemplazada por una buena historia.
Mito 3: Las relaciones públicas son solo para multinacionales
Existe la idea de que solo gigantes como Google, Coca-Cola o Apple pueden invertir en PR. Sin embargo, la comunicación estratégica también es clave para startups, ONG y pequeñas empresas que buscan crecer en mercados cada vez más competitivos. Con una narrativa auténtica y un plan ajustado a su realidad, cualquier organización puede usar las relaciones públicas en Perú como palanca para ganar visibilidad, relevancia, fortalecer su reputación y competir en igualdad de condiciones. Hoy en día, numerosas startups peruanas de sectores como fintech, edtechs y Healthtech, educación y gastronomía han logrado reconocimiento mediático y atracción de inversión gracias a planes de PR bien ejecutados.
Mito 4: Aparecer en todos los medios asegura éxito
Todavía se piensa que estar todos los días en televisión, radio o portales garantiza posicionamiento. Pero la realidad es que la saturación mediática no equivale a reputación, pero así a mucho ruido. Lo que realmente importa es estar en los medios y espacios adecuados, en el momento correcto y con el mensaje preciso. Una cobertura mal dirigida puede diluir el mensaje, mientras que una estrategia selectiva logra impacto y credibilidad en las audiencias correctas.
Mito 5: El PR es solo eventos sociales y networking
La caricatura del relacionista público como organizador y asistente de eventos sociales todavía persiste. Sin embargo, detrás de cada evento exitoso hay meses de investigación, planificación, producción y definición de mensajes clave, entre otras cosas. Hoy, el trabajo del PR abarca desde la gestión de reputación online, la comunicación interna y la estrategia digital hasta el storytelling corporativo. Los eventos son solo una parte importante dentro de un ecosistema mucho más amplio.
Estos cinco mitos aún rondan la profesión, pero la realidad es que el PR es mucho más que crisis, contactos o eventos sociales. Es estrategia, investigación, narrativa, confianza y medición constante. En Trend PR & Reputación sabemos que el verdadero poder de las relaciones públicas está en obtener y mantener una reputación con propósito, conectar de forma transparente con audiencias y gestionar riesgos reputacionales. Derribar estos mitos dignifica nuestra profesión y permite que más empresas -grandes o pequeñas- aprovechen el valor de las relaciones públicas en toda su dimensión.
por Trend | Agencia de PR & Reputación | 25 febrero 2025 | Reputación
Las relaciones públicas buscan fortalecer la reputación y el posicionamiento de una marca. Una herramienta que puede complementarlas para ampliar su alcance son los publirreportajes, un formato que combina lo mejor del rigor informativo con un enfoque persuasivo. Sin embargo, ¿vale la pena integrarlo en una estrategia de comunicación? Descúbrelo en la siguiente nota.
¿Qué es un publirreportaje?
Un publirreportaje es un contenido publicitario (de paga) presentado en formato periodístico, con el objetivo de informar y persuadir al público sobre algo importante para el anunciante. A diferencia de una publicidad como anuncio tradicional, un publirreportaje se debería redactar siguiendo los principios del periodismo, pero con un enfoque que destaque los beneficios de una marca, producto o servicio.
Este tipo de contenido puede encontrarse en medios impresos, televisivos, radiales y digitales. Por lo general, suele adoptar el estilo y tono del medio en el que se publica, para que el mensaje se integre y se mimetice con el contenido noticioso, permitiendo que el lector lo perciba como una información valiosa y menos como publicidad.
Los publirreportajes en los medios de comunicación
En los medios impresos y digitales, colocan la palabra PUBLIRREPORTAJE o PATROCINADO POR y el nombre de la empresa en la parte superior de este tipo de artículo. En cambio, cuando se transmite por televisión lo presentan en un banner o lo mencionan previamente o al final del contenido, como también lo hacen en la radio. De esta forma se puede identificar cuando se trata de un publirreportaje y cuando una nota periodística.
Ventajas de un publirreportaje
El publirreportaje es una herramienta para las estrategias de comunicación que ofrece una serie de beneficios a las marcas y organizaciones. Entre los principales tenemos:
Ofrece información detallada del producto
Los consumidores necesitan conocer en profundidad un producto o servicio antes de tomar una decisión de compra. A través de un publirreportaje, una marca puede explicar los beneficios de su producto o servicio de manera detallada y estructurada.
Mejora el reconocimiento de marca
Al aparecer una empresa en medios de comunicación con autoridad, gana visibilidad y reconocimiento tanto en su sector como en el mercado en general.
Favorece el SEO
En caso sea estrategia enfocada en medios digitales, un publirreportaje bien optimizado puede mejorar el posicionamiento en motores de búsqueda y atraer tráfico orgánico al sitio web de la marca.
Impulsa el lanzamiento de nuevos productos y servicios
Un publirreportaje resulta muy efectivo de dar a conocer nuevos productos y servicios de la empresa de forma atractiva y persuasiva. Gracias a su enfoque editorial evita que se perciba como una promoción invasiva, logrando captar el interés de la audiencia.
Permite agregar backlinks en medios digitales
En publirreportajes de medios digitales, las marcas o empresas pueden agregar la cantidad de backlinks que quieren que se publique, permitiendo direccionar el interés de los lectores hacia sus páginas web, anuncios, inscripción de boletines, entre otros.
Control sobre el mensaje y el contenido
Las marcas tienen el control total control sobre el contenido que deseen incluir en el publirreportaje, desde el texto hasta las imágenes que mejor represente su identidad y mensaje. Sin embargo, debe ajustarse a las pautas del medio, como el espacio, el límite de caracteres y el formato establecido.
Desventajas de un publirreportaje
Si bien los publirreportajes son una herramienta efectiva para posicionar marcas, también presentan algunas limitaciones. Entre las principales desventajas tenemos:
Finalmente es publicidad
Aunque el publirreportaje tiene un tono más informativo, sigue siendo un formato publicitario. Esto puede generar desconfianza en algunos lectores porque lo pueden percibir como menos creíble que una noticia periodística.
Es un formato costoso
Requiere una inversión significativa que depende de un acuerdo comercial con el medio de comunicación seleccionado por la marca.
No perdura tanto como una noticia
La visibilidad de un publirreportaje en un medio está sujeta a acuerdos comerciales. Una vez finalizado el contrato, puede ser retirado o perder relevancia frente a nuevas publicaciones.
No es un formato sostenible en el tiempo
El impacto de un publirreportaje es temporal y limitado, ya que una marca debe seguir invirtiendo en este tipo de artículo para mantener su presencia.
Consejos para desarrollar un excelente publirreportaje
Para que un publirreportaje sea realmente efectivo, debe cumplir con ciertos principios básicos de redacción. Aquí te compartimos algunos consejos:
Define tu mensaje principal
Antes de escribir, es fundamental tener claro cuál es el mensaje principal que quieres transmitir la marca. Investiga sobre tu audiencia y define qué información puede ser valiosa para ellos.
Redacta bajo un enfoque periodístico
Evita los excesos publicitarios y prioriza la información de valor. Aunque el objetivo es promocionar un producto o servicio, la redacción debe ser objetiva y estructurada como un artículo informativo.
Incluye cifras, datos y testimonios
Refuerza la nota con cifras respaldadas por estudios y opiniones de expertos. Estos elementos añaden valor informativo y aumentan la confianza y el impacto del contenido.
Incorpora elementos visuales
Las imágenes, videos o infografías ayudan a captar la atención y hacen que el contenido sea más atractivo y fácil de leer para la audiencia.
Añade un llamado a la acción
Informar es esencial, pero también lo es guiar al lector hacia el siguiente paso. Indica de manera precisa y sutil qué acción debe realizar, como por ejemplo: visitar el sitio web de la marca, conocer más sobre un producto o cotizar con la empresa. Recuerda que un CTA bien definido aumenta el engagement y facilita la conversión.
¿Un publirreportaje puede ser parte de una estrategia de relaciones públicas?
Sí, pero depende de cómo se enfoque. Los publirreportajes son una herramienta complementaria dentro de una estrategia de comunicación, ya que su estilo periodístico ayuda a fortalecer el posicionamiento de una marca con autoridad y confianza.
Al publicar un publirreportaje en medios de prestigio, se refuerza y amplía el alcance de las campañas de relaciones públicas, complementando acciones como notas de prensa, entrevistas y eventos corporativos. Además, cuando este tipo de artículo es relevante y bien elaborado, puede ser replicado por otros medios, bloggers e influencers, multiplicando su cobertura mediática.
Y para ti, ¿qué funciona mejor en una estrategia de comunicación: una nota de prensa o un publirreportaje? Te leemos en los comentarios.
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por Trend | Agencia de PR & Reputación | 26 noviembre 2024 | Reputación
Las relaciones públicas requieren una integración de competencias que van desde la planificación estratégica hasta la resolución de problemas ante situaciones de crisis. Por lo tanto, es clave que un profesional de PR reúna un conjunto de habilidades que fortalezcan su capacidad de acción y toma de decisiones.
Con la ayuda del equipo de PR de Trend, hemos identificado 10 competencias clave que todo profesional de relaciones públicas debe destacar en su labor. ¡Sigue leyendo y descubre cuáles son!
Comunicación efectiva
Transmitir ideas de manera clara y persuasiva, tanto de forma escrita como oral, resulta indispensable en esta profesión. Ya sea en el desarrollo de una nota de prensa o la gestión de una campaña, comunicar de manera efectiva asegura que tus mensajes e ideas sean comprendidas correctamente por los demás.
Escucha activa
Esta habilidad resulta indispensable para captar las expectativas del cliente, identificar oportunidades y resolver problemas antes de que escalen. Además, escuchar activamente a los medios y audiencias proporciona valiosos insights que pueden ser transformados en estrategias para próximas campañas.
Trabajo en equipo
Desde la planificación de eventos hasta el diseño de campañas complejas, la colaboración con colegas y otros departamentos es crucial para garantizar una exitosa gestión. Un buen profesional de PR debe saber delegar tareas, integrar distintas perspectivas y mantener una comunicación fluida con todo su equipo. Recuerda que la sinergia potencia los resultados.
Relacionamiento con medios y periodistas
Un networking eficiente crea un entorno de confianza que facilita la comunicación fluida y el acceso a oportunidades clave. En un entorno cada vez más competitivo, es necesario que un profesional de las relaciones públicas cuente con una sólida red de contactos, especialmente, de periodistas y medios de prensa, ya que son aliados.
Pensamiento estratégico
Un PR exitoso no actúa por impulso; analiza estratégicamente el panorama completo. Bajo este enfoque, define objetivos claros y diseña tácticas a largo plazo, lo que le permite optimizar recursos y medir el impacto real.
Gestión de crisis
Saber manejar situaciones críticas es una de las habilidades más demandadas en PR. Por eso, es importante que un profesional en relaciones públicas este preparado para actuar con rapidez y precisión ante cualquier eventualidad que presente una marca. La identificación de riesgos y la comunicación durante la contingencia son pilares fundamentales en la gestión de crisis y conflictos.
Creatividad e innovación
Una mente creativa capta la atención de las audiencias y también posiciona a las marcas como únicas y memorables. Por ello, es necesario que un profesional de PR salga de su zona de confort y piense fuera de la caja. De esta manera, podrá diseñar campañas innovadoras y proponer soluciones originales.
Adaptabilidad y resolución
Los profesionales de las relaciones públicas deben ser capaces de adaptarse rápidamente a los cambios del entorno, como nuevas tecnologías o situaciones de crisis. Encontrar soluciones innovadoras, resolver problemas y tomar decisiones informadas son habilidades clave para desempeñar esta labor.
Capacidad de planificación
La organización es la base de cualquier estrategia de comunicación exitosa. Desde la creación de cronogramas hasta la gestión de imprevistos, contar con un plan de principio a fin te permitirá ejecutar eventos y campañas de manera impecable. Además, una buena planificación te permitirá optimizar recursos y adaptarse a los cambios de manera efectiva.
Mantenerse siempre informado
Estar al tanto de las tendencias y acontecimientos globales es crucial para mantener la relevancia en PR. Conocer el entorno permite anticiparse a oportunidades o riesgos, así como ajustar mensajes en tiempo real para maximizar su impacto. Esta habilidad también refuerza la credibilidad del profesional como un referente en el ámbito de las comunicaciones.
Antes de finalizar esta lista de competencias, el equipo de PR de Trend destaca un valor que siempre debe prevalecer en su labor: la empatía. ☝
Empatía
Un relacionista público empático es capaz de ponerse en los zapatos de los clientes, medios y grupos de interés para entender sus necesidades e inquietudes. Esto permite generar mensajes que informen, y que también conecten emocionalmente.
Y tú, ¿estás listo para ser un experto del PR? Cuéntanos qué otras habilidades consideras esenciales para destacar en esta profesión. ¡Te leemos en los comentarios!
Si estás en búsqueda de potenciar tu marca, opta por apoyarte en una agencia de PR como Trend. Nuestro equipo de profesionales cuenta con la experiencia y las herramientas necesarias para gestionar tu reputación de manera efectiva. Para cualquier consulta sobre nuestro servicio, no dudes en contactarte con nosotros aquí.
Fuentes consultadas
Equipo de PR en Trend
- Raisa Del Castillo
- Claudia Calmet
- Ángela Castillo
- Ingrid Vásquez
- Fatima Delgado
- Priscila Andrade
por Trend | Agencia de PR & Reputación | 15 octubre 2024 | Expertos Trend
Los eventos de Relaciones Públicas son una de las herramientas más efectivas para construir y consolidar la reputación de una marca. A través de ellos, las marcas logran aumentar su visibilidad, reconocimiento y también generan oportunidades de interacción directa con sus audiencias clave.
Un evento de Relaciones Públicas bien ejecutado no es solo un simple encuentro social, es un escenario estratégico donde las empresas pueden presentar sus productos o servicios, generar cobertura mediática (Free Press), posicionar voceros para futuros informes y lo más importante, establecer relaciones valiosas con periodistas, futuros inversores, especialistas del sector y clientes potenciales.
Claves para desarrollar un evento PR exitoso
En Trend, contamos con más de 10 años de experiencia en relaciones públicas y gestión reputacional, y sabemos lo crucial que son estos eventos para las marcas. Por eso, preparamos este blog con 10 claves para desarrollar un evento de PR exitoso. 🤩
Planificación
Para llevar a cabo un evento, es importante la planificación. Esto implica definir el concepto del evento, establecer un cronograma detallado, asignar roles y responsabilidades a cada integrante del equipo a cargo y tener alternativas de solución para prever posibles contratiempos, a fin de controlar todos los aspectos del evento. Por ejemplo, si se trata de un evento al aire libre, es fundamental contar con un plan B para situaciones de mal tiempo.
Objetivos claros
Define objetivos precisos y medibles para cualquier tipo de evento PR, como mejorar las relaciones con los medios de comunicación o captar inversores para la marca. Es ideal que se encuentren alineados a la estrategia planteada para el evento o al objetivo central de la marca. Tener claridad en las metas facilita el diseño de las actividades del evento y permite evaluar el éxito de la gestión. Por ejemplo, si el objetivo es captar inversores, las presentaciones y actividades deben enfocarse en mostrar el potencial de retorno de inversión. Asimismo, los medios invitados deben tener secciones especializadas en la temática o ser de negocios.
Elección del espacio
El lugar donde se celebra el evento debe reflejar la naturaleza y el propósito del mismo. Para lanzamientos de productos innovadores, un espacio moderno y tecnológico es ideal, mientras que para eventos formales, un salón elegante o restaurante exclusivo puede ser más apropiado. Recuerda que el ambiente del lugar influye directamente en la percepción de los invitados sobre la marca. Además, no olvides considerar la accesibilidad y las facilidades del lugar, como estacionamiento y servicios, para los asistentes.
Invitación a los públicos de interés
La lista de invitados debe incluir a personalidades relevantes que vayan acorde a los objetivos del evento: periodistas, creadores de contenido, inversores, especialistas y clientes. El envío de invitaciones personalizadas, acompañado de kits con información del evento, son excelentes recursos que te sirven para generar expectativa y compromiso. Asegúrate de que las invitaciones lleguen con anticipación y se destaque por su creatividad.
Gestión de medios
Es fundamental preparar y difundir notas de prensa que destaquen los aspectos claves del evento con información relevante que ayude a posicionar a la marca en medios de comunicación. También es útil gestionar entrevistas exclusivas con voceros clave antes, durante y después del evento para generar una visibilidad favorable para la empresa. Por ejemplo, tener un portavoz disponible para responder preguntas de los medios genera una cobertura más amplia y positiva.
Cobertura audiovisual durante el evento
Asigna un equipo encargado de generar contenido en redes sociales, como fotos y videos, durante y después del evento. Asimismo, no dudes en realizar transmisiones en vivo para amplificar el alcance y atraer la atención de nuevos públicos en tiempo real.
Innovación y creatividad
Introducir elementos innovadores y creativos puede hacer que tu evento se destaque. Por ejemplo, si se trata de un lanzamiento de una marca, puedes optar por una demostración en vivo de su producto estrella. La idea es que captes la atención de los asistentes durante la presentación y dejes una impresión duradera.
Atención al detalle
Los pequeños detalles pueden marcar una gran diferencia en la percepción del evento. Desde la decoración y la música hasta la atención al cliente y la calidad del catering, préstale la atención y cuidado debido a cada aspecto para brindar una experiencia positiva a todos los asistentes.
Seguimiento post-evento
Una vez terminado el evento, es importante mantener el contacto con los periodistas, creadores de contenido, especialistas y personas que asistieron. Agradece su participación y continúa enviando información sobre la marca, ya sea por correo, llamadas o a través de las redes sociales. Este seguimiento te ayudará a reforzar la presencia de la marca en los medios de comunicación y plataformas digitales.
Medición de resultados
Finalmente, evalúa si se lograron los objetivos propuestos, analiza la cobertura mediática obtenida, el feedback de los asistentes y la participación en redes sociales, etc. Este análisis permitirá obtener valiosas lecciones que ayudarán a mejorar la planificación y ejecución de futuros eventos PR.
Ahora que ya sabes el ABC para desarrollar un evento de Relaciones Públicas, ¿estás listo para mejorar y ejecutar el próximo? Cuéntanos en los comentarios, tu experiencia en este tipo de actividades. ¡Te leemos!
Fuentes consultadas
