En la actualidad, los videos divertidos y las publicaciones conmovedoras han logrado convertirse en los contenidos favoritos de millones de usuarios en el mundo. A esta tendencia se le conoce como contenido positivo y debido a la sensación reconfortante que genera, se ha convertido en un recurso muy utilizado por las marcas e influencers.
¿Qué son los contenidos positivos?
Son mensajes, imágenes o videos que transmiten emociones optimistas, inspiradoras y motivadoras, difundidos en redes sociales. Su popularidad y viralización se debe a la conexión emocional que generan con los usuarios. Ante situaciones de incertidumbre, como la pandemia del COVID-19, ganaron mayor notoriedad en las plataformas digitales.
Según el estudio ¿Por qué es tendencia el contenido positivo?, realizado por Think with Google, indica que cada vez más marcas están aprovechando este tipo de contenido para llegar a las nuevas generaciones de consumidores. Por ejemplo, una encuesta de Ipsos realizada recientemente en 14 países demostró que el 80 % de las personas de la generación Z ven contenidos tranquilizadores como ASMR (videos susurrando), ya que les ayudan a relajarse.
Razones para crear y difundir contenidos positivos en tu gestión de marca
Como habrás notado, los contenidos positivos son una tendencia de consumo que permite conectar de manera efectiva a una marca y su audiencia. Pero, ¿esta es la única ventaja que proporciona a una empresa? Por supuesto que no. A continuación, te presentamos 5 razones por las que deberías crear y difundir este tipo de contenidos para tu marca. ¡Toma nota!
Genera empatía y conexión. El contenido positivo no solo informa, entretiene o promociona, sino que también genera empatía al conectar con las emociones y experiencias de la audiencia.
Fomenta la lealtad y el engagement. Al transmitir mensajes que inspiran y motivan, los contenidos positivos crean un ambiente propicio para fomentar la lealtad de los seguidores. Además, al generar emociones felices y reconfortantes, se incrementa la interacción y participación de la audiencia en las redes sociales.
Construye una imagen positiva de la marca. El contenido optimista y alentador contribuye significativamente a mejorar la percepción de una empresa. Al mostrar una preocupación por el bienestar de su audiencia, se fortalece la imagen y reputación de marca en el mercado.
Diferenciación y relevancia. En un entorno digital competitivo, el contenido positivo se destaca y se vuelve relevante para una audiencia que busca inspiración y motivación. Esta ventaja diferencial permite que la marca se posicione de manera única y memorable en la mente de los consumidores.
Cambio en la toma de decisiones. Los contenidos positivos no solo generan emociones, sino que también pueden influir en la toma de decisiones de compra de los consumidores. Al crear una asociación emocional positiva con la marca y sus productos, se aumenta la probabilidad de que los seguidores elijan a esa marca frente a la competencia.
Ejemplos de contenidos positivos de marcas
Marcas globales como Coca-Cola y Dove han implementado con éxito estrategias de contenido positivo en sus campañas de redes sociales.
Coca-Cola. Las campañas que despliegan, especialmente en épocas navideñas, se caracterizan por promover la felicidad y la unión familiar.
Dove. En los últimos años, la marca de productos de cuidado personal se ha destacado en el mercado por sus mensajes de autoaceptación y diversidad.
Y tú, ¿estás planeando usar el formato decontenidos positivos en tu gestión de marca? Cuéntanos en los comentarios. ¡Te leemos!
En los últimos meses, más de una marca peruana se ha unido a la tendencia del CGI. Este recurso no solo ha innovado las campañas publicitarias, sino que ha capturado la atención de los usuarios. Este tipo de publicidad es común en la industria del cine, la televisión y los videojuegos, sin embargo, desde el 2023, se ha incorporado en el mundo de la publicidad para crear imágenes y escenas inimaginables.
¿Qué es la publicidad CGI?
La publicidad CGI se refiere a la publicidad que utiliza imágenes generadas por computadora, como bien lo define sus siglas en inglés: Computer Generated Imagery. Esta tecnología involucra la creación de personajes, ambientes, productos y situaciones completamente digitales, las cuales pueden ser integradas en comerciales de televisión, videos en línea, etc.
La publicidad Fake out of Home (FOOH) es el principal propulsor de esta tendencia,ya que permite a las marcas desarrollar anuncios auténticos e impactantes, creando personajes, productos y escenarios casi reales que atraigan y cautiven a la audiencia. A pesar de ser una publicidad ficticia, es uno de los recursos que estás siendo más utilizado actualmente debido a la interacción y viralización que genera en redes sociales.
Factores claves para desarrollar una publicidad CGI
Pero, la gran pregunta es: ¿vale la pena considerar la publicidad CGI en una estrategia de marca? La respuesta dependerá de tres factores claves:
El público objetivo al cual se dirige la campaña.
Los objetivos que desea alcanzar la marca.
El presupuesto disponible.
Si se busca destacar en un mercado saturado y generar un impacto visual memorable, la publicidad CGI puede ser una excelente opción. Además, si una marca tiene como objetivo transmitir un mensaje innovador o futurista, la tecnología CGI puede ser el medio perfecto para lograrlo. Por otro lado, si la autenticidad y la conexión emocional son prioritarias, puede ser más efectivo optar por enfoques más tradicionales que utilicen imágenes y testimonios reales.
Esto es una realidad, ya que cada vez son más marcas peruanas que están apostando por la tecnología CGI en sus estrategias. Entre las más destacadas tenemos:
Yape. Con su campaña «Más de lo que te imaginas, Yape es todo», la marca fue la pionera en incursionar en la publicidad CGI con un gigantesco Yapito bailando en el Centro Cívico al ritmo de la música.
Pacíficos Seguros. Con el objetivo de transmitir a sus clientes la garantía de estar siempre a su lado durante todo el año, la marca sorprendió al público mostrando a varias ambulancias en el cielo de Lima, siendo transportadas por drones. De esta manera, Pacíficos Seguros busca destacar su compromiso con sus clientes 24/7.
Batimix. Acorde a su personalidad disruptiva, la marca nos sorprendió con un video en el cual se observa a dos jóvenes huyendo de la imagen gigante de Battimix, que parece haber sido descargado de Google. Si bien podría interpretarse como un error por parte de la marca, en realidad no lo es, porque su identidad evidencia el mensaje irónico que quiere dar a su audiencia para unirse a esta tendencia.
En el transcurso de los años, hemos podido apreciar la evolución de Facebook, una de las redes sociales más usadas en el mundo. La llegada de esta plataforma no solo transformó la forma en que nos conectamos, comunicamos y compartimos información, sino que también redefinió el mercado empresarial, consolidándose como una herramienta indispensable para las marcas que aún sigue vigente.
Ayer, 04 de febrero, Facebook cumplió 20 años y te presentamos 10 datos curiosos de esta red social que forma parte de nuestras vidas.🤩
Datos curiosos de la red social
Facemash: el inicio de Facebook
El fundador y CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, inició su travesía digital con Facemash, el primer sitio web que creó mientras estudiaba en la Universidad de Harvard. Lo curioso de esta página web es que tenía como finalidad comparar las caras de los usuarios para determinar quién era el más atractivo. Sin embargo, esta innovadora idea no fue bien recibida por la casa de estudios, lo que ocasionó el cierre del proyecto.
La elección del azul del logo de Facebook
El color característico de Facebook tiene un trasfondo interesante. Mark Zuckerberg, quien es daltónico, percibe mejor el azul, lo que llevó a la elección de este color para la identidad de la plataforma.
El CEO más joven que lidera una red social
Mark Zuckerberg se convirtió en uno de los fundadores más jóvenes y exitosos de la historia, lanzando la plataforma, mientras aún era estudiante universitario a los 23 años de edad. Su visión audaz y su enfoque innovador han dejado una marca indeleble en la historia de la tecnología.
Las empresas de Facebook
A lo largo de su trayectoria, Facebook ha realizado adquisiciones estratégicas que han contribuido significativamente en su presencia en la industria tecnológica. Entre las más destacadas se encuentran Instagram, WhatsApp y Oculus VR.
The Social Network, el salto a la pantalla grande
La película «The Social Network» (La Red Social) dirigida por David Fincher en 2010, cuenta la historia de Facebook, desde cómo surgió la idea, el drama que vivió Zuckerberg en los tribunales hasta el ascenso meteórico de la plataforma.
La tercera red favorita del mundo
De acuerdo con el Informe global digital 2024 realizado por We Are Social y Meltwater, Facebook sigue siendo la opción preferida entre el 12,8 por ciento de los usuarios de Internet en edad laboral del mundo.
Las páginas de Facebook con más seguidores
Actualmente, Facebook App es la fanpage con mayor número de seguidores a nivel mundial, con más de 188 millones de seguidores. En segundo lugar, tenemos a la cuenta del futbolista Cristiano Ronaldo con 168 seguidores y la marca Samsung con más de 161 seguidores.
El botón “Me gusta” ha sido usado más 1.15 trillones de veces
Facebook ha alcanzado una asombrosa marca con su famoso «Me gusta». Este botón ha sido activado nada menos que 1.15 trillones de veces en la historia. Este récord no solo subraya la frecuencia con la que los usuarios expresan su aprobación, sino que también refleja la magnitud de la interacción social que caracteriza a la red social.
Disponible en más de 100 idiomas
La plataforma más grande de Meta está disponible en 111 idiomas a nivel mundial. El inglés, el español y el hindi son las lenguas más predominantes de la población de Facebook, según el Informe Global Digital 2024.
China: el único país donde no se accede a Facebook
Aunque Facebook tiene una presencia global, China es la única nación donde la plataforma está prohibida. El gobierno chino ha impuesto restricciones estrictas, dando lugar a una desconexión digital única.
Y tú, ¿conocías alguno de estos datos curiosos de Facebook? Sí, sabes de otra curiosidad acerca del gigante tecnológico, no dudes en escribirlo en los comentarios. ¡Te leemos!
¿Alguna vez has leído de manera compulsiva y continua noticias negativas en línea? Esta tendencia se le conoce como doomscrolling y cada vez está ganando mayor relevancia a nivel mundial, debido a que representa una amenaza para la salud mental de los usuarios.
¿Qué es el doomscrolling?
Es un hábito de consumo de información negativa o alarmante proveniente de Internet y otras plataformas digitales por largos períodos de tiempo. Este fenómeno puede impactar significativamente en la salud mental de una persona, generándole un cuadro de ansiedad y una percepción distorsionada del mundo que lo rodea a corto plazo.
Para evitar caer en las redes del doomscrolling y preservar nuestro bienestar, es esencial adoptar buenas prácticas. A continuación, te presentamos cinco recomendaciones:
Establece límites de tiempo. Delimita el tiempo que dedicas a consumir noticias en línea. Establecer un límite diario puede ayudarte a mantenerte informado sin caer en la espiral del doomscrolling.
Infórmate de fuentes confiables. Recurre a medios de comunicación o fuentes confiables y objetivas al momento de informarte. Evita caer en la trampa de los titulares sensacionalistas que se encuentran en Internet y redes sociales y haz unfact checking de las noticias del día.
Desconéctate. Introduce periodos de desconexión digital en tu rutina diaria. Desactiva las notificaciones y evita el uso excesivo de dispositivos electrónicos, especialmente antes de dormir, para mejorar la calidad del sueño y disminuir la ansiedad y estrés.
Desarrolla actividades positivas. Lee nuevos libros, practica algún deporte o ejercicio, viaja o disfruta de actividades recreativas que te permitan desconectar de las noticias negativas.
Practica la atención plena. Desarrollar técnicas de mindfulness te permitirá mantenerte consciente de tus emociones y pensamientos mientras navegas por Internet, lo cual evitará que caigas en la espiral del doomscrolling de forma automática.
En un mundo donde la información está al alcance de nuestras manos, es vital tomar medidas para cuidar y proteger nuestra salud mental. Y tú, ¿estás listo para adoptar estas claves y evitar caer en el doomscrolling? Anímate e incorpóralas en tu día a día.
Si tienes otra recomendación, no dudes en escribirlo en los comentarios. ¡Te leemos!
Hoy, 22 de enero, se celebra el Día del Community Manager. En un mundo cada vez más digitalizado, este especialista se ha consolidado como un aliado clave para la comunicación digital de las marcas. Sin embargo, más allá de ser los gestores oficiales en las redes sociales, este profesional es el estratega detrás de la construcción y gestión de las comunidades online.
Pero, ¿cuáles son las habilidades imprescindibles que debe tener todo CM? Para responder a esta interrogante, el equipo digital de Trend, te presenta las diez competencias claves que todo Community Manager debe tener. ¡Toma nota!
Creatividad
Un verdadero community manager tiene la capacidad de gestionar contenidos atractivos e innovadores. Además, Romina Rivas, comunicadora digital de Trend, precisa que la habilidad de pensar de manera creativa no solo mantiene el interés de la audiencia, sino que también establece una presencia única y recordable en el mundo digital.
Empatía
Es un pilar necesario para desempeñar este rol porque permite construir relaciones más sólidas y cercanas con la audiencia, así como manejar situaciones sensibles y resolver conflictos en las plataformas digitales. Por ello, es necesario que el CM conozca e identifique los intereses y preocupaciones de su comunidad.
Análisis de datos
Esta habilidad es crucial para un community manager, ya que permite evaluar el rendimiento de las estrategias y ajustarlas cuando sea necesario. Para Axel Mazzini, comunicador digital de Trend, profundizar en análisis de métricas de redes sociales, como el compromiso de la audiencia, conversiones y alcance, ayuda a entender qué contenido resuena mejor y cómo optimizar futuras campañas. “Solo de esta manera, se podrán tomar decisiones informadas basadas en resultados tangibles”, precisa.
Gestión de crisis
Un community manager es capaz de lidiar con comentarios negativos o controversias de manera efectiva. Además, desarrollar esta competencia fortalece la marca personal del profesional porque evidencia una capacidad sólida para ofrecer soluciones efectivas y afrontar desafíos con profesionalismo.
Mantenerse a la vanguardia de las tendencias
En un mercado cada vez más competitivo, es necesario estar informado de las tendencias que acontece en el escenario nacional e internacional. Jean Arce, comunicador digital de Trend, recomienda tener presente esta acción al realizar el calendario de contenidos porque permitirá desarrollar publicaciones con un alto potencial de interacción, logrando posicionar a la marca en las conversaciones actuales.
Conocimientos en marketing digital
Un community manager debe contar con conocimientos básicos de marketing digital, ya que le ayudará a la gestión de comunidades de manera estratégica. De esta manera, podrá obtener buenos resultados a mediano y largo plazo.
Escucha activa
Para asumir esta función, se debe estar abierto a recibir comentarios, críticas y sugerencias del cliente y el público, y utilizar toda esta información para mejorar las estrategias y la interacción en línea de la marca en cuestión. Como bien señala Maggie Carbajal, Social Media Manager de Trend, la escucha activa implica no solo oír lo que se está diciendo, sino también comprender el significado e intención detrás de las palabras.
Organización
La gestión eficiente del tiempo es clave para un CM, ya que su jornada laboral implica manejar múltiples tareas, como programar publicaciones, responder a comentarios, analizar datos y participar en conversaciones en línea.
Excelente redacción
Esta habilidad es tan importante en la labor diaria del Community Manager como en el ámbito profesional. Para Sarita Nalvarte, comunicadora digital de Trend, la capacidad para expresarse de forma clara y concisa a través de la escritura desempeña un papel fundamental en la comunicación e identidad de marca.
Networking
Recuerda que el Community Manager no solo gestiona la interacción con la audiencia, sino que también actúa como el embajador digital de la marca que está a su cargo. Por ello, es importante que un CM desarrolle relaciones sólidas y estratégicas, tanto con su comunidad como con otros actores relevantes de su sector, a fin de ampliar su visibilidad e impacto en los canales digitales.
Y tú, ¿estás listo para asumir el rol de CM y no morir en el intento? Cuéntanos qué otras habilidades caracterizan a un Community Manager. ¡Te leemos en los comentarios!
