El 2025 promete ser un año clave, lleno de innovaciones que transformarán la forma en que las marcas se relacionan con sus audiencias. Líderes de Google en Europa, Oriente Medio y África han compartido sus principales predicciones en marketing digital que trae consigo este nuevo año.
Para tener una tener un panorama claro, hemos preparado este blog con todas las tendencias que marcarán la pauta del 2025. 🚀
1. Resurgimiento de modelos de marketing mix (MMM)
Los modelos de marketing mix (MMM) han sido herramientas fundamentales para medir el rendimiento de los canales de marketing y la asignación de presupuestos. Aunque durante años estos modelos fueron considerados complejos y costosos, este 2025 funcionarán de forma más rápida y eficaz para ofrecer una visión integral del rendimiento multicanal.
La integración de nuevos modelos de atribución y las pruebas de incrementalidad harán que el MMM sea más accesible y útil, lo que permitirá a las marcas ajustar sus estrategias con mayor efectividad y optimizar sus presupuestos de forma más inteligente.
2. Agentes de IA
La inteligencia artificial (IA) continuará transformando el marketing digital este nuevo año. Los agentes de IA, conocidos como «directores de simplificación» serán capaces de procesar grandes volúmenes de datos de diversas fuentes (texto, imágenes, voz y video) para ayudar a las marcas a tomar decisiones estratégicas más rápidas y eficaces.
Como bien indica Guillaume Roques, el Director Senior de Marketing de Google Cloud, el auge de los agentes de IA se acelerará considerablemente en el 2025, los cuales incluirán actualizaciones de las herramientas de IA existentes, que harán que los agentes de IA sean más accesibles como por ejemplo, Gemini 2.0.
3. Vídeos de productos
Este formato transformará la manera en que las marcas interactúan con los consumidores, proporcionando una plataforma donde el contenido visual y la compra se fusionan de manera efectiva. Según cifras de Statista, se prevé que los ingresos de productos comerciales en redes sociales superen el billón de dólares para 2028. Por lo tanto, este 2025 se estima que el video se convertirá en el recurso más efectivo para atraer a los consumidores y generar conversiones.
De acuerdo con Alison Lomax, Managing Director de YouTube, aquellos que quieran aprovechar esta tendencia deberán realizar 3 acciones importantes para llevarlo a cabo:
Crea experiencias de compra con vídeos de YouTube de producto.
Realizar campañas de Generación de demanda con feeds de productos para convertir los anuncios en un escaparate virtual.
Colaborar con creadores para atraer a los usuarios y ampliar la cobertura.
4. Marketing consciente
Es una tendencia se enfoca en crear buenas experiencias que respeten el tiempo y bienestar de los usuarios, evitando sobrecargarlo de información. En este sentido, las marcas adoptarán una estrategia más ética, personalizada y menos intrusiva. Para lograrlo, Francois Bracq, Head of Innovation Partners de Google Francia, recomienda desarrollar una estrategia de datos.
“Recoger y analizar datos de clientes con su consentimiento es fundamental para identificar sus necesidades y preferencias personales. De esta forma, podrás ofrecerles experiencias lo más relevantes posible en vez de bombardear a los usuarios con información que no les interesa”, agrega el especialista. Además, al implementar una estrategia enfocada en el marketing consciente, permitirá a las marcas construir relaciones más auténticas y duraderas con sus audiencias.
5. Marketing de aplicaciones 3.0 impulsado por IA
El marketing dentro de aplicaciones está avanzando rápidamente, y en 2025, la Inteligencia Artificial jugará un papel crucial en su evolución. Para Edina Baur, Director of Growth Marketing de Europa y África de Google, las marcas recurrirán cada vez más a laIA para conseguir acciones específicas dentro de sus aplicaciones, como compras, descubrimiento o chats en directo.
Plataformas como Spotify y Duolingo ya están utilizando IA para personalizar la experiencia de sus usuarios, y otras marcas seguirán este ejemplo para aumentar su engagement en sus aplicaciones. Con esta evolución, las marcas podrán aumentar la retención de usuarios y fomentar una mayor monetización.
6. Marketing ético
Los consumidores actuales están más informados y son más exigentes respecto a los valores de las marcas con las que interactúan. De acuerdo con Johan Erickson, Inside Leader del Norte de Europa de Google, señala que las empresas deberán integrar la sostenibilidad, la inteligencia artificial y la inclusión para garantizar el éxito de sus estrategias de marketing. Además, aquellas marcas que adopten una postura responsable y ética no solo mejorarán su reputación, sino que también fortalecerán la lealtad de sus clientes a largo plazo.
Las predicciones en marketing digital para 2025, identificadas por los líderes de Google, señalan una clara dirección hacia la personalización, la inteligencia artificial y un enfoque ético más fuerte. Y tú, ¿estás preparado para sacar el máximo provecho a las tendencias de que nos trae este nuevo año? Atrévete a experimentar y descubre cómo estos conceptos pueden potenciar en tus próximas estrategias. Cuéntanos en los comentarios cuál de ellas deseas implementar pronto. ¡Te leemos!
La generación de contenido ha hecho de LinkedIn, una plataforma potente para fortalecer la presencia de marcas corporativas y profesionales. Por esta razón, según cifras de Statista, es la tercera red social más importante para el marketing en el 2024, solo por detrás de Facebook e Instagram.
Lo grandioso de esta plataforma es que permite al usuario compartir diferentes tipos de contenido, entre los que destaca las famosas newsletters de LinkedIn. ¿La has probado? Descubre más sobre este valioso recurso y como crear uno para tu marca en la siguiente nota.
¿Qué son las newsletters de LinkedIn?
Son boletines informativos digitales que se envían de manera regular a una lista de suscriptores dentro de LinkedIn. Esta herramienta tiene un gran potencial para ampliar el alcance hacia tus audiencias de interés, así como para mantener una comunicación constante y efectiva con tu comunidad.
Un dato muy interesante es que, los newsletters han experimentado un crecimiento sustancial en LinkedIn. En una entrevista con The Information, la directora de gestión de productos, Keren Baruch, explicó que el crecimiento acelerado y masivo de los boletines se debe, principalmente, al boom de la “economía del creador”; y que en la actualidad, “LinkedIn cuenta con más de 53 millones de personas suscritas a 213 millones de boletines informativos a nivel mundial”.
Ventajas de crear una newsletter en LinkedIn
Aumento de la visibilidad y alcance
Los newsletters en LinkedIn llegan directamente a la bandeja de entrada de tus suscriptores, lo que garantiza que tu contenido sea visto por una audiencia interesada. Esta exposición regular ayuda a mantener tu marca en la mente de tus seguidores y amplía tu alcance a nuevas audiencias a través de las interacciones y compartidos.
Construcción de autoridad de marca
Al compartir contenido de calidad y relevante en tu boletín, una marca se podrá posicionar como un experto en su sector. Esto no solo aumenta tu credibilidad, sino que también genera confianza entre tus seguidores, debido al contenido de valor que genera.
Generación de leads y oportunidades de negocio
Una newsletter bien elaborada puede ser una herramienta efectiva para captar nuevos clientes potenciales. Como bien afirma LinkedIn, en su página web, comenzar una newsletter de LinkedIn supone atraer al público desde el primer momento en que publiques. Además, al incluir Call to actions (CTA) dentro del boletín, se puede dirigir a tus lectores a realizar acciones específicas, como visitar tu sitio web, inscribirse a eventos o contactar directamente con una empresa.
Aumento de la interacción en LinkedIn
Los newsletters fomentan la participación activa de una comunidad en torno a una marca. Al incluir secciones de comentarios, encuestas y preguntas, podrás obtener una buena retroalimentación y fortalecer la relación con sus suscriptores.
Paso a paso para crear una newsletter de LinkedIn
Ahora que ya sabes los grandes beneficios de contar con una newsletter para tu marca, a continuación, te explicamos cómo crearlo paso a paso:
Ve a la vista de super administrador o administrador de contenido de tu página de LinkedIn.
Haz clic en Newsletters en el menú de la izquierda.
Luego, dale clic en el botón Escribir artículo.
En la esquina superior derecha, haz clic en el botón Gestionar y selecciona Newsletters. Haz clic en Crear una newsletter.
Introduce un título para la newsletter y selecciona la frecuencia con la que deseas publicarla, añadiendo una descripción.
Carga una imagen para el newsletter de LinkedIn
Para concluir, haz clic en Finalizado y ¡listo! Ya está creado el newsletter de tu marca
Tips para crear una newsletter atractiva en LinkedIn
Estas son algunas de las recomendaciones que te aconseja LinkedIn, al momento de crear una newsletter. ¡Toma nota!
Elige un nombre para la newsletter que describa un tema claro que tu público pueda entender.
Carga un logotipo para la newsletter a fin de incrementar la participación (se recomienda que sea de 300 x 300 píxeles).
Elige un titular claro y conciso para cada edición
Personaliza los títulos y descripciones de SEO para controlar cómo aparecen tus newsletters en los motores de búsqueda.
Para conseguir más participación, añade unas cuantas líneas de comentarios o realiza una pregunta en una publicación al publicar tu newsletter.
Comparte las ediciones o la página de la newsletter en otras plataformas sociales o a través del email para ampliar tu alcance.
Mantén una periodicidad en las publicaciones de tu newsletter, para que tus suscriptores interactúen regularmente con tu contenido.
Cambia el botón “Conectar de tu perfil” a “Seguir” para que los usuarios que vean tu perfil sigan y lean tu boletín y si desean lo compartan en LinkedIn.
Sin duda, contar con una newsletter en LinkedIn, potenciará la autoridad de tu marca, lo cual hará que destaque en el sector. Y tú; ¿ya creaste un boletín para tu marca en esta red profesional? Si aún no lo has hecho, ¡anímate a hacerlo! Empieza hoy mismo y observa cómo tu presencia en LinkedIn crece y se fortalece, ya verás.
Si deseas mantenerte a la vanguardia de las novedades del mundo digital, te invitamos a leer nuestro newsletter de «Trend News» de LinkedIn. Suscríbete hoy y únete a nuestra comunidad.
La generación de los nativos digitales, también conocida como Generación Z, representa un mercado creciente y con una influencia cada vez mayor en el marketing digital.
Conocer sus intereses, necesidades y comportamientos es el primer paso para diseñar estrategias efectivas que capturen su atención y fortalezcan el conocimiento de marca. Descubre más sobre la Generación Z y cómo conectar con esta comunidad en el entorno digital en el siguiente blogpost.
¿Quiénes son la Generación Z?
Son los jóvenes nacidos entre mediados de los 90 e inicios de los 2000. Según el reporte What Business Needs To Know About The Generation Changing Everything realizado por el Foro Oliver Wyman y TNM, la Generación Z es considerada la generación más grande y más disruptiva de la historia, representando el 25% de la población mundial. En el caso de nuestro país, según el estudio Generaciones en el Perú de Ipsos, representan el 20% de la población, equivalente a 6.8 millones de peruanos.
A diferencia de otras generaciones, la Generación Z es diversa, tanto cultural como socialmente. Son conocidos también como nativos digitales, ya que han crecido en un entorno altamente tecnológico con acceso a Internet y redes sociales. Debido al contexto en que nacieron, los centennials se caracterizan por ser autodidactas, creativos, con un espíritu disruptivo y emprendedor. Asimismo, tienen un gran interés en temas como la justicia social, la sostenibilidad y la inmediatez.
¿Por qué es importante conectar con la Generación Z?
De acuerdo con estimaciones del estudio de Exploring Topics, en las próximas décadas, seremos testigos del gran impacto que tendrá la generación Z en el mundo y en las generaciones futuras. Esto es una realidad, ya que esta audiencia tiene una participación activa en línea, lo que le convierte en una generación clave en el marketing digital.
Por ello, es necesario que las marcas y empresas, especialmente las que se dirigen a un público joven, se mantengan atentos a los intereses, necesidades y tendencias de consumo de la generación Z, porque a partir de ellas, podrán llegar y establecer un vínculo sólido con estos consumidores.
Estrategias para conectar con la Generación Z en el mundo digital
Para conectar de manera efectiva con la Generación Z en las plataformas digitales, te recomendamos las siguientes estrategias:
1. Autenticidad y transparencia
La Generación Z busca marcas auténticas y transparentes. Compartir la historia de la marca, sus valores fundamentales y ser honesto sobre los procesos y productos serán acciones claves para conectar con esta audiencia. El storytelling es una excelente herramienta para resaltar estos aspectos en tu comunicación digital.
2. Contenidos visuales
Esta generación consume contenidos diariamente en formato visual. De acuerdo con cifras de Statista del 2023, aproximadamente la mitad de la Generación Z utilizó a las redes sociales como motores de búsqueda para investigar sobre los productos que pretenden comprar. Por ello, se recomienda desarrollar videos cortos o imágenes interactivas, para captar y mantener su atención en las principales plataformas digitales de su preferencia, como TikTok y Facebook.
3. Participación en causas sociales
Según el estudio “Principales tendencias y predicciones de marketing digital para 2024” realizado por Think with Google, las generaciones más jóvenes, como los millennials y la generación Z, se plantean cosas como el «valor de la sostenibilidad»; replanteando sus prioridades para lograr un consumo más responsable y consciente. Por lo tanto, es necesario que las marcas apoyen y demuestren un compromiso genuino con las causas sociales y ambientales, ya que tendrán más probabilidades de ganar su lealtad. Esto puede incluir campañas de responsabilidad social, prácticas empresariales sostenibles, voluntariados o donaciones a organizaciones benéficas.
4. Experiencias personalizadas
La personalización es un factor clave para esta generación, porque espera que las marcas ofrezcan experiencias adaptadas a sus intereses y necesidades individuales. El uso de datos y análisis y la creación de contenido relevante son acciones que permitirán mejorar significativamente la conexión con estos consumidores.
5. Interacción en redes sociales
La Generación Z pasa una cantidad considerable de tiempo en redes sociales y espera que las marcas interactúen con ellos. Por ello, es necesario que los Community Managers de las marcas respondan a las consultas y comentarios de los usuarios para ayudar a construir una relación sólida y duradera con este público.
Recuerda que en un mercado en constante evolución, es necesario adaptarse a las tendencias de consumo de las audiencias jóvenes como la generación Z, para llegar a un público más amplio y fortalecer la visibilidad de tu negocio.
Y tú, ¿te animas a implementar estas prácticas en tu próxima campaña? Anímate y marca la diferencia, como una empresa innovadora.
Hoy, 22 de enero, se celebra el Día del Community Manager. En un mundo cada vez más digitalizado, este especialista se ha consolidado como un aliado clave para la comunicación digital de las marcas. Sin embargo, más allá de ser los gestores oficiales en las redes sociales, este profesional es el estratega detrás de la construcción y gestión de las comunidades online.
Pero, ¿cuáles son las habilidades imprescindibles que debe tener todo CM? Para responder a esta interrogante, el equipo digital de Trend, te presenta las diez competencias claves que todo Community Manager debe tener. ¡Toma nota!
Creatividad
Un verdadero community manager tiene la capacidad de gestionar contenidos atractivos e innovadores. Además, Romina Rivas, comunicadora digital de Trend, precisa que la habilidad de pensar de manera creativa no solo mantiene el interés de la audiencia, sino que también establece una presencia única y recordable en el mundo digital.
Empatía
Es un pilar necesario para desempeñar este rol porque permite construir relaciones más sólidas y cercanas con la audiencia, así como manejar situaciones sensibles y resolver conflictos en las plataformas digitales. Por ello, es necesario que el CM conozca e identifique los intereses y preocupaciones de su comunidad.
Análisis de datos
Esta habilidad es crucial para un community manager, ya que permite evaluar el rendimiento de las estrategias y ajustarlas cuando sea necesario. Para Axel Mazzini, comunicador digital de Trend, profundizar en análisis de métricas de redes sociales, como el compromiso de la audiencia, conversiones y alcance, ayuda a entender qué contenido resuena mejor y cómo optimizar futuras campañas. “Solo de esta manera, se podrán tomar decisiones informadas basadas en resultados tangibles”, precisa.
Gestión de crisis
Un community manager es capaz de lidiar con comentarios negativos o controversias de manera efectiva. Además, desarrollar esta competencia fortalece la marca personal del profesional porque evidencia una capacidad sólida para ofrecer soluciones efectivas y afrontar desafíos con profesionalismo.
Mantenerse a la vanguardia de las tendencias
En un mercado cada vez más competitivo, es necesario estar informado de las tendencias que acontece en el escenario nacional e internacional. Jean Arce, comunicador digital de Trend, recomienda tener presente esta acción al realizar el calendario de contenidos porque permitirá desarrollar publicaciones con un alto potencial de interacción, logrando posicionar a la marca en las conversaciones actuales.
Conocimientos en marketing digital
Un community manager debe contar con conocimientos básicos de marketing digital, ya que le ayudará a la gestión de comunidades de manera estratégica. De esta manera, podrá obtener buenos resultados a mediano y largo plazo.
Escucha activa
Para asumir esta función, se debe estar abierto a recibir comentarios, críticas y sugerencias del cliente y el público, y utilizar toda esta información para mejorar las estrategias y la interacción en línea de la marca en cuestión. Como bien señala Maggie Carbajal, Social Media Manager de Trend, la escucha activa implica no solo oír lo que se está diciendo, sino también comprender el significado e intención detrás de las palabras.
Organización
La gestión eficiente del tiempo es clave para un CM, ya que su jornada laboral implica manejar múltiples tareas, como programar publicaciones, responder a comentarios, analizar datos y participar en conversaciones en línea.
Excelente redacción
Esta habilidad es tan importante en la labor diaria del Community Manager como en el ámbito profesional. Para Sarita Nalvarte, comunicadora digital de Trend, la capacidad para expresarse de forma clara y concisa a través de la escritura desempeña un papel fundamental en la comunicación e identidad de marca.
Networking
Recuerda que el Community Manager no solo gestiona la interacción con la audiencia, sino que también actúa como el embajador digital de la marca que está a su cargo. Por ello, es importante que un CM desarrolle relaciones sólidas y estratégicas, tanto con su comunidad como con otros actores relevantes de su sector, a fin de ampliar su visibilidad e impacto en los canales digitales.
Y tú, ¿estás listo para asumir el rol de CM y no morir en el intento? Cuéntanos qué otras habilidades caracterizan a un Community Manager. ¡Te leemos en los comentarios!
Pero, a medida que se expande y evoluciona la industria de los influencers, también aparecen nuevos perfiles en el entorno digital, como los desinfluencers, una comunidad que crece cada día más en TikTok, pero que puede representar una amenaza u oportunidad para las marcas.
¿Quiénes son los desinfluencers?
Son creadores de contenido que animan a sus seguidores a no comprar o usar un producto o servicio en específico, advirtiendo sobre la sobrevaloración de los mismos. Esta nueva comunidad surge como respuesta a la falta de transparencia y honestidad en la promoción publicitaria en las redes sociales.
Además, su origen se sustenta en los intereses de la Generación Z, debido a su búsqueda constante de marcas auténticas y con propósito. Como bien indica el estudio “Predicciones para 2032 de líderes de marketing” de Think with Google, estos consumidores exigen unilateralmente que las empresas y los productos reflejen sus valores y la realidad de sus comunidades, tanto en la práctica interna como en la publicidad externa.
Ventajas y desventajas de los desinfluencers en el marketing digital
Teniendo en cuenta que los desinfluencers desafían los contenidos patrocinados que existen en redes sociales, ¿podrían ser una buena alternativa considerarlos en una estrategia de marketing?
Para tener una visión más clara de este nuevo creador de contenido, te presentamos tres ventajas y desventajas de integrarlo en una campaña de marketing digital.
Ventajas
Mayor transparencia y credibilidad. Al rechazar las dinámicas comerciales propias de las redes sociales y poner a prueba la efectividad de los productos en sus videos, ofrecen recomendaciones más auténticas y honestas a los usuarios.
Fomenta el consumo consciente. Trabajar con estos creadores puede ser una estrategia efectiva para aquellas empresas que buscan realizar campañas enfocadas en la sostenibilidad. De esta manera, las marcas podrán generar contenido de valor y mensajes con propósito a sus audiencias, generando un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente.
Colaboraciones económicas. Son una opción asequible para el mercado actual, especialmente para las pequeñas empresas y emprendimientos que manejan presupuestos más reducidos.
Desventajas
Alcance limitado. A pesar de ser muy populares en TikTok, estos creadores no tienen una comunidad tan grande como la de los celebrities. Esto podría significar un problema para los especialistas de marketing, ya que no se sabría con exactitud si el contenido generado por los desinfluencers logre los resultados esperados para sus campañas.
Menos control sobre la imagen de marca: En ocasiones, los productos o servicios presentados y criticados por los desinfluencer, puede llevar a interpretaciones erróneas o reseñas no deseadas o incoherentes.
Competencia desleal. Esta tendencia puede llegar a ser aprovechada por algunas empresas que buscan desprestigiar a sus competidores y destacar en su sector. Además, podría traer consecuencias negativas para los consumidores, como una percepción distorsionada de las marcas, así como un incremento de publicidad engañosa.
Y ahora que ya sabes los pros y contras de los desinfluencers en el marketing digital, ¿te animarías a apostar por alguno de ellos en tu próxima campaña? Te leemos en los comentarios.
