El mercado laboral se ha convertido en un entorno cada vez más competitivo y exigente debido a que las empresas buscas a profesionales altamente calificados para que asumir su labor y adaptarse al cambio. Por esta razón, construir una base sólida de habilidades, competencias y aptitudes es un factor clave para la empleabilidad.
De acuerdo con el informe “Competencias para el empleo” de la Oficina Internacional del Trabajo (OIT), las habilidades son esenciales tanto para los trabajadores como para las empresas que los emplean, ya que permiten que los colaboradores obtengan un trabajo decente y enfrenten el cambio y que las organizaciones adopten nuevas tecnologías e ingresen a mercados nuevos.
Gestión. Es la competencia clave que debe prevalecer en el día a día de todo profesional. Gracias a una buena administración, podrá mejorar su nivel de productividad y rendimiento, ya que fortalecerá su organización, lo cual le servirá para agilizar y optimizar procesos de los proyectos o actividades que estén bajo su cargo.
Comunicación. Esta habilidad no solo se limita a mantenerse en constante comunicación con tu equipo, sino expresar sus ideas de manera concisa, escuchar activamente y adaptarse a diferentes audiencias.
Atención al cliente. Gracias a esta competencia, un profesional podrá fortalecer valores como la empatía y la tolerancia, logrando así comprender y satisfacer mejor las necesidades de los clientes, mantener relaciones laborales y resolver problemas de manera rápida y eficiente.
Liderazgo. Aparte de tener los conocimientos necesarios para desempeñar un puesto de trabajo, es fundamental ser un buen líder, es decir, una persona capaz de dirigir, motivar y empoderar a su equipo de trabajo a fin de alcanzar sus objetivos propuestos. Aquellos que desarrollen esta habilidad, generan una gran ventaja competitiva, teniendo mayores oportunidades de crecimiento profesional.
Ventas. Esta habilidad es de gran relevancia en la industria del comercio y la publicidad. Tener un talento capaz de vender de manera efectiva es muy preciado para las empresas, porque podrán identificar oportunidades de negocio, presentar propuestas convincentes y cerrar acuerdos exitosos con los clientes.
Gestión de proyectos. La capacidad de planificar, organizar y ejecutar proyectos es una de capacidades más demandas para los en el mercado laboral. Los profesionales con esta habilidad se caracterizan por su liderazgo, siendo factible establecer objetivos claros, asignar recursos y tareas y garantizar la entrega de proyectos dentro de los plazos establecidos.
Investigación. Los profesionales que posean esta competencia, demuestran una mentalidad analítica, capacidad de aprendizaje continuo y adaptabilidad, lo que los posiciona como candidatos altamente calificados para enfrentar los diferentes desafíos y retos del mercado laboral actual. Además, recopilar, evaluar y sintetizar información, le permitirá obtener y generar contenido de valor y proponer soluciones innovadoras.
Habilidades analíticas. En un entorno cada vez más orientado a los datos, este skill cobra mayor relevancia en el sector empresarial. Por ello, es importante que los profesionales, especialmente, relacionados con la gestión de operaciones y finanzas, y marketing digital, desarrollen esta capacidad, ya que les permitirá interpretar datos, identificar patrones y tendencias, y extraer información clave para tomar mejores de decisiones a futuro.
Comercialización. Esta competencia tiene gran demanda en el sector de marketing y el mundo de los negocios. Aquellas organizaciones que cuentan con un personal con esta habilidad podrán identificar segmentos de mercado, diseñar estrategias e implementar campañas de mercadotecnia, lo cual será beneficioso para el crecimiento y éxito empresarial.
Trabajo en equipo. Es una de las habilidades más valoradas por las empresas en la actualidad. Recuerda que un profesional que posea una alta capacidad de colaboración efectiva, no solo le permitirá relacionarse mejor con su equipo, sino también podrán aportar ideas y resolver problemas en conjunto, lo cual garantizará una mayor productividad y un buen clima laboral.
Y para ti, ¿cuáles son las competencias que aún necesitas desarrollar? Como habrás notado, potenciar las habilidades es esencial para mejorar tu empleabilidad y destacar de tus competidores. Así que no dudes en capacitarte y trabajar en tus skills para alcanzar el éxito profesional. ¡Anímate! ¡No te rindas! ¡Tú puedes!
¿Alguna vez has sentido inseguridad de tu propio talento o tus logros obtenidos en el plano profesional? Pues bien, esta sensación es conocido como el síndrome del impostor y aunque no lo creas, es muy frecuente en el ámbito laboral. Según el estudio “The impostor phenomenon”, publicado en el International Journal of Behavorial Science, el 70 % de las personas lo ha experimentado en algún momento de sus vidas.
Sin embargo, este trastorno puede ser una amenaza para los talentos de tu equipo o empresa. Para evitar que seas víctima de este fenómeno, te explicamos más sobre este concepto y cómo combatirlo de manera exitosa.
¿Qué es el síndrome del impostor?
Es un trastorno psicológico en el cual las personas tienen dificultad para aceptar sus logros y talento, ya que sienten que no son merecedores de los éxitos obtenidos en su vida, especialmente, en el ámbito laboral. Debido a esta inseguridad persistente en sí mismos, viven con un miedo de ser descubiertos como un “impostor” ante los demás.
Este síndrome fue acuñado por las especialistas en psicología clínica Pauline Clance y Suzanne Imes en 1978. Las autoras estudiaron este fenómeno psicológico a profundidad, descubriendo que afectaba más a las mujeres que a los hombres. Ante este resultado, ese mismo año, publicaron el artículo “The imposter phenomenon in high achieving women: Dynamics and therapeutic intervention”, explicando a mayor detalle sobre esta particular tendencia.
Si deseas saber si padeces este trastorno, te prestamos las tres cualidades más comunes de las personas con síndrome del impostor.
Sobreexigencia. Debido a la gran ambición que tiene una persona para alcanzar sus metas de vida, puede llevarlo a cuestionar su talento y habilidades.
Baja autoestima. La falta de seguridad en sí mismo hace que se comparan constantemente con sus compañeros de trabajo y colegas, lo cual genera que se sienta inferior a los demás.
Perfeccionista excesivo. Tienen la necesidad de ser el mejor siempre. Sin embargo, cuando cometen algún error en su jornada laboral o no alcanzan sus metas como lo acostumbran a hacer, piensan inmediatamente que es producto de la suerte o del “engaño” y no de su propio mérito.
Además, laexperta en el síndrome del impostor, la doctoraValerie Young, estableció cinco tipos de personalidades que padecen este trastorno, los cuales son:
Perfeccionistas. Para estas personas,el éxito no es suficiente, ya que piensan que pudieron hacerlo mejor.
Individualistas. Evitan pedir ayuda a su equipo de trabajo, porque al hacerlo sienten que demuestran debilidad.
Expertos. Consideran que no fueron completamente honestos con su centro laboral por no contar con los conocimientos necesarios para desempeñar su trabajo. Por ello, suelen estar en búsqueda de cursos y talleres de educación continua.
Genios. Son los sabelotodo, sin embargo, cuando no logran sus objetivos como se lo esperan, tienden a padecer cuadros de estrés y ansiedad, afectando su salud mental.
Superhumanos. Estas personas tienen la necesidad de demostrar que pueden con todo lo que les asignen, hasta incluso con trabajo adicional de sus compañeros, por el simple hecho de sentirse bien con ellos mismos.
En muchos casos, las experiencias laborales negativas o fracasos pasados en la vida son los principales causantes de que se sientan como un “impostor” actualmente.
Recomendaciones para combatir el síndrome del impostor
Para evitar caer en este trastorno y potenciar tu autoconfianza, a continuación, te presentamos seis tips clave para combatir y superar el síndrome del impostor. ¡Toma nota!
Reconoce tus logros y habilidades. Siempre ten presente que tu talento, esfuerzo y dedicación te ha llevado donde estás ahora. ¡No te subestimes!
Acepta tus limitaciones. Nadie es perfecto y todos cometemos errores. Recuerda que en la vida laboral, enfrentamos nuevos desafíos cada día, por lo que el aprendizaje es un proceso constante y necesario para lograr un excelente crecimiento profesional.
No te compares con los demás. Cada persona tiene su propio ritmo para su desarrollo personal y profesional. Concéntrate en tu progreso y celebra todos tus éxitos.
Aprende a dar y recibir feedback. La retroalimentación constructiva es clave para potenciar el rendimiento y productividad de un equipo. Gracias a esta acción, podrás validar tus capacidades e identificar tus puntos de mejora, y replicarlos con tus compañeros.
No te sobreexijas. Evalúa tu manera de trabajar. Lo ideal es que disfrutes de tu profesión y no te estreses. Asimismo, establece objetivos y metas realistas para tu vida.
No descuides tu salud. Prioriza tu bienestar físico y mental. Dedica tiempo a actividades que te ayuden a relajarte y a liberarte de la rutina diaria. Cultiva una mentalidad positiva y sana, a fin de fortalecer tu confianza y evitar caer en el síndrome del impostor.
Recuerda que la mayoría de trabajadores y profesionales han experimentado este síndrome alguna vez en su vida, así que tranquilo, ¡no te subestimes!, y pon en práctica las recomendaciones antes mencionadas. En el caso de que no puedas controlar este trastorno, pasa a la acción y busca ayuda profesional.
Este 2018 fue un año de muchos retos y emocionantes proyectos. En el 2019, mantendremos nuestro compromiso de seguir trabajando por ser mejores cada día y ayudar a más personas y organizaciones a lograr sus metas. Estos son los deseos de nuestro equipo para el año que viene.
¡Un feliz y próspero 2019, lleno de muchas alegrías y éxitos!
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La sociedad evoluciona y las empresas deben adaptarse a estos cambios para mantenerse en el tiempo. La lucha por la igualdad, pasa de ser algo de individuos a ser una cuestión de colectivos, de organizaciones y de la sociedad.
Tal es así, que cada vez más empresas en el mundo se dan cuenta de que la diversidad es un activo de reputación. Reconocer esta realidad social, destaca el lado humano de las organizaciones, y sus directivos.
Por eso, los directivos de grandes marcas a nivel global ya han comenzado a instituir políticas que promuevan la diversidad. Los resultados, en muchos casos, ya se vienen traduciendo en beneficios tangibles e intangibles y estos son algunos de ellos:
Mejora la relación con los públicos
Aumentan las posibilidades de generar empatía con los distintos stakeholders, pues estos ven a la empresa como un espacio abierto al diálogo, cercano y donde se valoran los distintos puntos de vista. Además, es más fácil la apertura a nuevos mercados pues el trato con personas diversas aporta experiencia y mayor conocimiento de las otras realidades. De igual manera, se obtienen más aportes cuando se debe tomar una decisión. Mientras más enfoques se tenga, surgen más alternativas para un mismo problema.
Aumenta la creatividad y la productividad
Un equipo diverso se enriquece de distintos puntos de vista, experiencias, enfoques y perspectivas. Se reconocen y respetan las diferencias, para evitar caer en errores relacionados a discriminación de cualquier tipo. Es probable que los equipos a cargo de algunas de las campañas de comunicación más criticadas por estos aspectos, hayan carecido en su momento de puntos de vista diversos que adviertan la equivocación.
Potencia el talento humano
Dejar de lado viejos prejuicios, abre la posibilidad de reconocer el talento en las personas, independientemente de su procedencia, género o confesión. Como consecuencia, se crea un ambiente de igualdad en el que los colaboradores deseen permanecer por más tiempo y al mismo tiempo proyecten ese entusiasmo hacia el exterior.
Diferenciarse de la competencia
Las organizaciones proyectan una personalidad y cuando esta se basa en las propias características de las personas que conforman el grupo humano, se siente más auténtica y natural. Así, la diversidad contribuye a formar un estilo único que se destaque de los competidores. El público sabrá cuando una empresa proyecta algo que no es y cuando realmente es transparente.
Reputación que se traduce en rentabilidad
El reconocimiento y aceptación de la diversidad, influye positivamente en la percepción de los públicos, dando lugar a consumidores de nuevos sectores y a la expansión de las posibilidades del negocio. Por ejemplo, estudios como el de Peterson Institute han demostrado que actualmente las organizaciones con al menos un tercio de mujeres en puestos directivos, son más rentables.
Las personas y las sociedades son diversas, las empresas deben reconocer esta diversidad y hacerla parte de ellas. Solo de esta manera podrán estar al ritmo de los cambios sociales y seguir conectados con sus distintos públicos.
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En Trend, estamos convencidos de que las herramientas por sí solas no aportan nada a una estrategia u organización. Es como tener un superdeportivo sin saberlo conducir o con unas vías deficientes por donde no podría circular sin estropearse. Por eso, creemos firmemente en que el valor real está en las personas que hacen las cosas y usan dichas herramientas y tecnología. Para que este valor continúe vigente en el mercado de las comunicaciones en donde nos desempeñamos, marcado por la disrupción y la transformación digital, necesitamos formarnos y capacitarnos constantemente, porque la vida es lifelong learning.
En ese contexto, para este 2018 hemos integrado a la estrategia de la agencia una visión de aprendizaje permanente para todo el equipo de Trend, que estará alineada también a los objetivos que tenemos como empresa y que ha dado como resultado la creación de Trend University, nuestro propio programa de Universidad Corporativa. ¡Sí, suena ambicioso! pero es un pequeño gran sueño que estamos haciendo realidad paso a paso entre todos. Porque sabemos también que si nuestra gente crece personal y profesionalmente, los resultados para nuestros clientes y aliados serán mucho mejores; ¡eso nos emociona mucho!
Trend University permitirá a la agencia invertir en su gente a través de un aprendizaje que impacte positivamente en cada una de nuestras actividades, lo que sumará en el camino a ser más competitivos y ofrecer mejores servicios a nuestros clientes y ser una mejor empresa que también aporte más a la sociedad.
El primer taller que desarrollamos en como parte del programa trató sobre comunicación corporativa y estuvo a cargo del reconocido periodista Álvaro Gastañadui, quien compartió con el equipo toda una mañana de experiencias, casos y herramientas. Incluso, Alan, nuestro editor que estaba en Arequipa, participó vía Skype. ¡Todo un éxito!
Aprender en equipo es importante, divertido, estrecha lazos y nos hace ser mejores. Por eso, cada mes tenemos programado a un profesional especialista en algún tema relevante para el trabajo que hacemos como agencia. Desde PR, diseño o digital, proyectos hasta marca personal, contaremos con una clase magistral donde todo el team enriquecerá sus conocimientos.
De otro lado, es importante comentar que esta formación grupal también está siendo complementada con educación especializada e individualizada, si es el caso, para cada uno de los integrantes de la agencia. Es decir, ¡estamos todo el tiempo aprendiendo cosas nuevas para beneficio nuestro, de nuestros clientes y del mundo!
Si estás leyendo esto ¿Qué temas o cursos crees que una agencia de PR como Trend podría incorporar a este programa? Todos los comentarios e ideas serán bienvenidos.
