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Economía de la suscripción: Conoce las claves del éxito de este innovador modelo de negocio

Economía de la suscripción: Conoce las claves del éxito de este innovador modelo de negocio

Durante la pandemia, se experimentó una notable y rápida transformación digital a nivel mundial. A raíz de este suceso, los usuarios adoptaron nuevos hábitos de consumo en su vida diaria, siendo la economía de la suscripción el servicio con mayor demanda en los últimos años.

Ante este panorama, Evercom, nuestro partner de España de la red global de agencias de relaciones públicas IPRN, elaboró el informe Economía de suscripción. Del Ownership a la experiencia Everything as a service para profundizar sobre este fenómeno global que ha supuesto un gran cambio en el comportamiento del consumidor y en el mercado empresarial.

Para conocer a mayor detalle sobre este innovador modelo de negocio y cuáles son las claves de su éxito, te invitamos a leer el siguiente artículo.

¿Qué es la economía de la suscripción?

Es un modelo de negocio de suscripción en el cual un usuario se registra a una plataforma de una marca específica con la finalidad de adquirir un producto o servicio temporalmente. Uno de los principales responsables del auge de las suscripciones a nivel mundial es la tecnología. De acuerdo con el informe de Evercom, hace poco más de diez años, este sector empezó a adoptar el modelo de ‘software como servicio’ (SofwareasaService o SaaS), ya que le permitió llegar a más clientes al reducir la inversión inicial y obtener ingresos predecibles.

A partir de este suceso, otras industrias, no demoraron en adoptar este nuevo modelo de negocio, lo cual conllevo a experimentar una transformación empresarial y en consecuencia, un cambio radical en los hábitos de consumo en todo el mundo. Según el estudio Subscription Economy Index realizado por Zuora, la economía de suscripción multiplicó su tamaño por 6 desde 2012 a 2021, con un crecimiento de más del 435%. 

Claves de éxito del servicio de suscripción

Sin embargo, ¿qué motiva a los usuarios suscribirse? Según el informe de Evercom, el éxito de innovador modelo de negocio se debe a los siguientes beneficios que ofrece al consumidor, los cuales son:

  • Valor. Las suscripciones son una forma más asequible de acceder a un producto o un servicio, ya que no requieren el desembolso por el total del coste. Normalmente, la cuota de una suscripción es mucho más fácil de encajar en los gastos mensuales de una persona, que la compra completa del producto o servicio. Por ejemplo, una suscripción premium a Spotify es mucho más rentable para cualquier usuario que la compra de todas las canciones o álbumes que escucharía a lo largo de un mes.
  • Personalización. Los proveedores de servicios de suscripción se esfuerzan por ofrecer experiencias personalizadas o a medida de los suscriptores. Por ejemplo, Birchbox incluye en cada caja mensual productos a medida de las características y el tipo de piel de quien la recibe.
  • Variedad. La suscripción facilita que los consumidores prueben productos o servicios que no probarían si tuvieran que desembolsar el coste completo. Por ejemplo, si una persona está interesada en hacerse con una cámara de acción para su próximo viaje, pero no ve probable seguir usándola después de esto, la plataforma de alquiler de tecnología Grover le permite suscribirse a la cámara solamente durante el tiempo que la necesita.
  • Conveniencia. Los servicios de suscripción están pensados para hacer la vida de los suscriptores más fácil, incluyendo el cargo automático en la tarjeta para no tener que estar preocupado por el pago del servicio. Por ejemplo, Amazon ofrece a los compradores suscripción a productos de uso frecuente para que los reciban en la puerta de su casa justo en el momento en el que necesitan

Debido a estas ventajas, muchas plataformas de streaming y softwares como Netflix y Adobe Creative Cloud lograron posicionarse en el mercado en los últimos años, ya que se centraron en satisfacer las necesidades del usuario y brindar una excelente experiencia al consumidor.

El servicio de suscripción y la sostenibilidad

Además, este innovador servicio impulsa un desarrollo sustentable en el sector empresarial. Como bien indica el informe de la agencia de comunicación y marketing Evercom, al cambiar el paradigma de la adquisición tradicional y centrarse en la ‘usabilidad’, la economía de suscripción plantea un enfoque mucho más sostenible del consumo.

En este sentido, aquellas empresas que adopten este modelo de negocio, fomentarán la reutilización de sus productos y servicios, maximizando su ciclo de vida de cada uno de ellos. De esta forma, tanto estas organizaciones como el entorno donde podemos prescindir del ellas terminarán siendo beneficiadas, ya que se logrará reducir los niveles de producción, generando así menos residuos al planeta.

Por estas razones, la economía de suscripción no solo se perfila como un modelo de negocio próspero, sino también sostenible, pues permite al consumidor hacer uso de un producto o servicio, durante el tiempo que considere necesario, para luego devolverlo y que otra persona lo disfrute de la misma manera, contribuyendo así a un consumo responsable a largo plazo.

Fuentes consultadas

Del VUCA al BANI: conoce esta visión más actualizada del mundo de los negocios

Del VUCA al BANI: conoce esta visión más actualizada del mundo de los negocios

El contexto sociopolítico, económico o ambiental es un factor determinante que afecta directamente al entorno en el cual se desempeñan las empresas. Prueba de ello, es la pandemia del COVID-19, que terminó por desplazar al mundo VUCA  para dar origen a uno nuevo denominado BANI. Pero, ¿qué significan estos términos?

Entérate a mayor detalle sobre esta visión actualizada del mundo de los negocios y cómo combatirla exitosamente.

Del entorno VUCA al BANI

Para comenzar, debemos entender primero a que se refiere el término VUCA y BANI. Ambos conceptos representan distintas realidades a las cuales la sociedad y las organizaciones se enfrentan día a día. La finalidad de estos enfoques es comprender mejor el contexto actual, para saber que medidas y acciones ejecutar en el mercado.

En el caso del entorno VUCA, es un concepto que surgió en los años 80, a finales de la Guerra Fría. Inicialmente, buscaba explicar los cambios sociales que habían transcurrido en esa época y como los militares debían combatir esta serie de situaciones. Tiempo más tarde, en el 2000, este término se aplicaría en el campo empresarial, describiendo al escenario como Volátil, Incierto (Uncertain), Complejo y Ambiguo.

En efecto, la llegada del nuevo milenio representaría un ambiente de incertidumbre e inestabilidad debido a los cambios significativos que trajo consigo, como la aparición de Internet y los nuevos avances de la tecnología a nivel mundial. Sin embargo, el entorno VUCA quedó obsoleto con la llegada de la pandemia, dando la bienvenida al mundo BANI.

¿Qué es el mundo BANI?

Este término fue acuñado por primera vez en el 2016 por Jamais Cascio, miembro del Instituto de Estudios del Futuro, quién lo ilustró como una realidad de caos y confusión. Por ello, a raíz de la pandemia, el enfoque BANI cobró mayor relevancia e interés en el mercado, convirtiéndose en la nueva visión del mundo de los negocios.

De acuerdo con el artículo “Del VUCA al BANI, el nuevo entorno de vivir” de la Revista DEPORCAM, el entorno BANI afecta a las personas, y en consecuencia a las propias organizaciones, por lo cual deben prepararse para que sepan superar estas situaciones adversas, impredecibles e inesperadas, siendo resilientes y empezando de forma individual. 

¿Cómo debe actuar una empresa ante el entorno BANI?

Para tener un panorama más claro sobre este concepto, a continuación te explicaremos a qué factores responde cada una de sus siglas y cómo una organización puede combatirlos de forma exitosa.

  • B : brittle = frágil. En este sentido, hace referencia a la susceptibilidad que las personas y los negocios presentan ante una situación catastrófica, como por ejemplo: la respuesta inicial de la población frente a la llegada de la pandemia del COVID-19. 

    Para afrontar esta situación, una empresa debe apostar por una cultura resiliente a nivel interno y externo. Además, será importante que tome las medidas necesarias para evitar fallos tanto en su gestión como en su producción. Ante un entorno con alta fragilidad, es fundamental ser precavidos todo el tiempo.
  • A: anxious = ansioso. Esta sigla encaja perfectamente con la realidad actual, ya que refleja un ambiente de estrés y depresión. Hasta el momento, un factor que contribuye a permanecer en este estado es el consumo de fakes news y la desinformación.

    En este caso, es necesario que una organización potencie habilidades como la empatía, la escucha activa y la comunicación asertiva. De esta manera, fortalecerá las relaciones con sus clientes y stakeholders. Además, le ayudará a tomar mejores decisiones, siendo la razón la que prevalezca antes que la emoción.
  • N: Nonlinear = no lineal. En un entorno BANI, la relación causa y efecto no existe, ya que nos enfrentamos aparentemente a un mundo desconectado. La gestión del cambio climático y la lucha contra la inseguridad ciudadana son ejemplos que retratan este tipo de sistema, porque hasta la fecha solo obtienen impactos ínfimos. 

    En este sentido, un plan bien estructurado ya no es una garantía para cumplir con todas las metas establecidas de una empresa. Por ello, es necesario que una organización se muestre flexible, siendo capaz de realizar los cambios necesarios, en medio de su desarrollo, para lograr sus objetivos y obtener buenos resultados.
  • I: Imcomprehensible = Incomprensible. En un mundo cada vez más complejo, es normal tener dudas ante lo nuevo y desconocido. Si bien no es algo negativo, este entorno lo convierte de esta forma porque tiene la necesidad de tener una explicación para todo. En el mercado, este factor se refleja en el uso de las TIC’ s como el Big Data y la Inteligencia Artificial (AI). A pesar de que estas herramientas simplifican y aceleran varias tareas, muchos profesionales aún desean conocer cómo lo logran. 

    Para combatir esta situación, se recomienda que una empresa fomente el desarrollo de la intuición entre sus trabajadores. Esta habilidad les permitirá comprender y entender las cosas de una manera más óptima y eficiente, sin necesidad de sentirse agobiados por no encontrar una respuesta a sus inquietudes.

Como bien indica Cascio en su artículo Fancing The Age of Chaos”, el marco  BANI ofrece un lente mediante el cual se puede observar y estructurar lo que está sucediendo en el mundo. “Al menos a nivel superficial, los componentes del acrónimo podrían incluso insinuar oportunidades de respuesta: Por ejemplo, fragilidad podría ser reemplazada por resiliencia; ansiedad por empatía y atención plena; no linealidad por flexibilidad; e incomprensibilidad por transparencia e intuición”, detalla.

Por ello, resulta necesario que las empresas y negocios emergentes sean capaces de asumir riesgos y adaptarse al cambio, ya que esta será la única manera en la que puedan sobrevivir al entorno BANI, garantizando su continuidad y prosperidad en el mercado.

Y tú, ¿Estás listo para afrontar los retos que interpone este nuevo mundo de los negocios? Si es sí, escribe en los comentarios que alternativas de solución estás poniendo en práctica tu organización. Te leemos. Anímate y cuéntanos tu experiencia.

Fuentes consultadas

Día Internacional del Gato: ¿Cuáles son las ventajas de ser una empresa pet friendly?

Día Internacional del Gato: ¿Cuáles son las ventajas de ser una empresa pet friendly?

Hoy en día, ser un negocio pet friendly se ha convertido en una tendencia innovadora gracias al bienestar laboral que genera dentro de una organización. Por esta razón, en el marco del Día Internacional del Gato, te explicamos a mayor detalle sobre este concepto y cuáles son todas las ventajas que ofrece.

¿Qué es ser una empresa pet friendly?

El término pet friendly se refiere a aquellas organizaciones que permiten a los empleados poder llevar a sus mascotas al centro de labores. Este concepto se originó en Estados Unidos, Gran Bretaña y Australia; sin embargo, con la llegada del home office y el regreso a la presencialidad ha tomado mayor relevancia en el mercado empresarial.

Ventajas de ser una empresa pet friendly

Si estás pensando apostar por esta tendencia en tu organización, pero aún no tienes claro el impacto positivo que pueda lograr ¡descuida! A continuación, te explicamos cinco beneficios claves que nos brinda ser una empresa pet friendly. ¡Toma nota!

Combate el estrés laboral. En la jornada laboral es inevitable estresarse, ya que puede ser debido a la sobrecarga de trabajo o conflictos internos entre los miembros de los equipos. De acuerdo con el estudio ¿Por qué Pet At Work?, realizado por Purina en Latinoamérica, el 33% de los dueños de animales está convencido que trabajar en un entorno que admite mascotas les ayudaría a reducir el estrés en el trabajo. Por ello, se recomienda apostar por las oficinas pet friendly porque generan un ambiente más relajado para los empleados.

Mejora el ambiente laboral. Al incentivar esta tendencia entre tus colaboradores, muchos de ellos crearán un lazo más cercano debido a que comparten el mismo interés, es decir, el amor por los animales. De esta forma, se fortalecerán las relaciones entre los compañeros de trabajo, fomentando espacios más colaborativos dentro de la organización.

Incrementa el rendimiento. En efecto, al estar en un entorno donde se permita el acceso de mascotas, tus empleados estarán felices, repercutiendo en su productividad. Según el informe ¿Por qué Pet At Work? de Purina, las empresas encuestadas señalan que la política pet friendly es prueba de mayor rendimiento, productividad e inspiración entre los empleados. Sin duda, al reducir el nivel de estrés gracias a la presencia de los amigos de cuatro patas, contribuirá en la creatividad y calidad del trabajo que lleve a cabo el talento humano durante su jornada laboral.

Consolida la reputación empresarial. De acuerdo con el estudio ¿Por qué Pet At Work?, de Purina, ser una empresa pet friendly puede ayudar a reforzar la reputación de tu empresa al mejorar el bienestar y la satisfacción entre tus empleados actuales, así como atraer y retener a la próxima generación de talento. En efecto, si implementas esta política, también generarás un impacto positivo en la percepción que tienen tus clientes y stakeholders sobre tu negocio.

Fomenta la práctica deportiva. Aunque no parezca, las mascotas hacen que sus dueños, es decir, los trabajadores se mantengan despiertos durante el día. La presencia de perros y gatos animará a los colaboradores a levantarse de la silla y estirarse por unos minutos, liberando el estrés acumulado de las horas de trabajo. De esta forma, indirectamente, tus empleados estarán en movimiento, manteniéndose activos y gozando de una buena salud mental y física.

Aunque no lo creas, esta tendencia se ha implementado en las empresas más importantes a nivel mundial, siendo una de las pioneras, el gigante tecnológico Google. De acuerdo al informe Best Dog Friendly Companies del 2021 realizada por Rover, un sitio de cuidado de mascotas, investigó cuáles son las compañías más amigables con los perros. A continuación, te indicamos cuáles son las marcas que forman parte del TOP 10 de la lista.

  • Amazon
  • athenahealth, LLC
  • Trupanion
  • Kinship
  • PetDesk
  • Stride Health
  • Petco
  • Purina
  • SelfMade
  • SS&C Advent

Sin duda, una innovadora estrategia que cada vez más está siendo aceptada e integrada por el sector empresarial. Recuerda que convertirse en un negocio pet friendly es apostar por la productividad y lo más importante por el bienestar laboral de tus trabajadores. ¿Y tú estás listo para dar la bienvenida a los amigos de cuatro patas? Anímate y cuéntanos tu experiencia.

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Gestión de crisis: ¿cómo preparar mi empresa ante la incertidumbre?

Gestión de crisis: ¿cómo preparar mi empresa ante la incertidumbre?

Cuando alguien escucha la palabra crisis suele alarmarse y preocuparse por una situación a la que no sabe cómo proceder. Cuando la gestión de marca se ve perjudicada sacude la estructura y causa incertidumbre entre los stakeholders. Por eso, es importante conocer sobre los posibles desafíos a los que se enfrentará, cómo actuar ante ellos y saber mantener tu reputación para continuar la conexión con tus clientes. 

¿Qué es gestión de la comunicación de crisis?

Este proceso administrativo busca que las empresas cuenten con un manejo de prácticas para solucionar los impactos adversos y enfrentar imprevistos de forma inmediata, evitando o minimizando los posibles daños a la organización. Además, una buena gestión de crisis busca preservar la reputación entre el mercado y sus stakeholders, mediante una respuesta y comunicación ante estos escenarios. 

Las crisis empresariales son oportunidades de mejora que permiten a las organizaciones conocer sus puntos vulnerables y contar con planes de acción para hacer frente a eventos inesperados. Algunos de estos son: recesión económica nacional, impactos ambientales, problemas internos que se divulgan a la sociedad, inestabilidad política, y demás. 

Para hacer frente ante cualquier problema y contar con una buena gestión, algunas empresas implementan planes de acción en documentos guías. Estos se estudian con previo aviso y permite una protección organizacional, un manejo de caos y una recuperación más sencilla. 

¿Cómo afecta una mala gestión?

No contar con una preparación o manejo de crisis puede afectar varios aspectos de tu marca. Esto sucede porque no existe una comunicación entre las áreas de la empresa ni se tiene información para actuar de forma adecuada. Algunas cuestiones afectadas son las siguientes:

Reputación de marca

Si la empresa no tiene una buena administración, no está preparada para actuar o no cuenta con las herramientas necesarias para para salir adelante, esta se verá afectada en su reputación. Además, es un factor decisivo entre los posibles clientes y los stakholders que perciben la postura de la organización ante una crisis, por lo que podría afectar en una recuperación. 

Rentabilidad 

Una organización se puede ver afectada en su productividad y beneficio. Puedes poner en riesgo las finanzas de la marca y la atracción a el producto o servicio que se ofrece. Para evitarlo, se debe de contar con planes para el suministro de recursos o herramientas que afronten los riesgos de atención al cliente. Además, es importante tener en cuenta una estrategia para operar de forma remota, en caso el equipo de trabajo no pueda ir a la oficina. 

Conexión con stakeholders

Las relaciones entre los clientes, empleados y accionistas con la marca se ven afectadas por la incertidumbre. En caso no cuentes con una lista de stakeholders a los que deberás informar durante la crisis, te verás perjudicado rompiendo la confianza y el apoyo existente. La comunicación transparente es fundamental para que no existan confusiones ni dudas sobre la situación.  

Pasos para crear un plan de comunicación para la gestión de crisis

Las fases de la gestión de crisis se dividen en tres: antes, durante y después. En un plan para administrar los riesgos se deben de tomar en cuenta las situaciones y los diferentes propósitos a lograr, tales como la prevención, manejo, estabilidad y la mejora después de superar el imprevisto. Por ello, hemos divididos los pasos para crear un plan de acción de la siguiente forma: 

1. Identifica las amenazas: es importante contar con una evaluación general sobre la situación. En esta fase tendrás como objetivo conocer los riesgos potenciales a los que tu marca se enfrentará y plantear soluciones. Para ello, debes hablar con los trabajadores de la empresa para aclarar la situación, comprenderla y presentar ideas de cómo solucionarla. 

2. Delega roles y responsabilidades: una vez que se identifiquen las posibles amenazas, es importante que se asignen deberes y que los trabajadores de la empresa sean comunicados sobre aquellas situaciones para lidiar. Contar con una distribución de responsabilidades ayudará a manejar la crisis de forma ordenada y efectiva. 

3. Prepara un manejo de Relaciones Públicas: es fundamental que exista una persona asignada a comunicar a la prensa sobre la situación. Por ello, se debe de contar con una preparación adecuada para responder preguntas, comentar las actualizaciones, saber evitar los puntos a discutir y encabezar el manejo de la situación. El equipo encargado deberá anotar cada detalle, acción realizada, respuestas externas, relación con los stakeholders y la resolución del problema. 

4. Mide la reacción de los stakeholders: los clientes, accionistas, trabajadores y todo aquel que se relaciona con la organización contarán con una reacción ante el impacto de la crisis, declaraciones y publicaciones. Por ello, la marca debe estar al tanto de su posición durante la gestión de riesgo y conocer qué es lo que piensan. Esto ayudará a mantener una conexión durante la incertidumbre y tener un buen impacto ante la imagen de la empresa. Responde sus dudas, maneje sus inconvenientes y conoce cómo les ha afectado. 

Puedes medir su respuesta a través de comunicados de prensa, seguimiento de interacción en las redes sociales, conocer el tiempo dedicado a leer las publicaciones y declaraciones, leer los mensajes en las plataformas digitales y demás. 

5. Prepárate ante futuras situaciones de riesgo: si tu empresa logra superar una crisis, es necesario que ésta actúe ante lo sucedido y entienda la raíz de la situación. Esto permitirá que la marca establezca planes de acción ante futuras situaciones similares y pueda manejarlas de la mejor manera posible. Define tu próximo portavoz de empresa, las personas que manejarán las relaciones públicas, puntos claves a mejorar entre los trabajadores, pautas a tomar en consideración para la comunicación en redes sociales, y demás. 

Saber poner en marcha un plan de gestión de crisis empresarial ayudará a que tu marca esté preparada ante la incertidumbre, problemas sociales, riesgos imprevistos y demás. Por ello, es importante que cuentes con una buena administración que transmita confianza durante esta situación y manejar los problemas con una comunicación asertiva entre tu organización y los stakeholders

Fuentes consultadas: 

Canva: una startup de diseño gráfico que se convirtió en empresa de éxito

Canva: una startup de diseño gráfico que se convirtió en empresa de éxito

¿Cómo empezó Canva?

Canva se fundó tras la dificultad de su creadora en utilizar los programas de diseño en la universidad. Junto con su pareja, Chris Obrecht, fundaron una startup en el 2006 para que los estudiantes diseñaran sus propios libros, la cual se llamó Fusion Books. Así empezó el prototipo de Canva System

Para financiar su proyecto, empezaron a trabajar en la casa de la madre de Melania con dinero prestado de sus familiares para pagarle a los diseñadores del software. En ese entonces, ella tenía tan solo 19 años de edad. Tras el éxito en su país, la empresaria tomó la decisión de dejar la universidad y dedicarle tiempo completo a su marca. Seis años después, ambos decidieron expandir su negocio al mundo entero. Destacaron una propuesta accesible, de la cual solo se requiere un dispositivo electrónico para acceder al programa. 

De Australia a Estados Unidos

En el 2010, desde la ciudad de Perth (Australia), Melania Perkins viajó a California a conseguir inversionistas para el proyecto. La empresaria fue rechazada, durante 3 años, por más de 100 posibles promotores de Silicon Valley. Finalmente, en el 2013 consiguió salir al mercado con un capital de US$3 millones que le brindó Bill Tai y la ayuda de un ex ejecutivo de Google, Cameron Adams. 

Tras impresionar a los empresarios estadounidenses, la empresa de Perkins empezó a expandirse de la industria editorial, convirtiéndose en un espacio de diseño para distintas plataformas, sitios webs, y demás. 

Canva al día de hoy

La empresa cuenta con un éxito de más de 60 millones de usuarios en 190 países. Han creado más de 7 billones de plantillas, elaborando aproximadamente 120 cada segundo. Constituye un grupo de 700 trabajadores en total y oficinas en Australia, Estados Unidos y Filipinas. Su audiencia diseña todo, desde gráficos para las redes sociales, menús, presentaciones ejecutivas, calendarios, mailings, y mucho más. Además, cuenta con el beneficio de tener la opción Freemium, por lo que cuentan con miles de clientes que no pagan nada. 

La ventaja clave de Canva sobre su competencia: cuenta con la facilidad de uso al que se puede acceder gratuitamente, en cualquier lugar y de forma inmediata. Para los aficionados, la compañía ofrece una versión premium de 10 dólares al mes. Con este se accede a diversas características recientes, avanzadas y a opciones de cuentas corporativas más simples. Además, permite el acceso a fotos de alta calidad por tan solo un dólar. Para el 2020, los usuarios realizaron 2.000 millones de dólares en diseños de Canva.  

Empresa con propósito

¿Por qué Canva apostó por el diseño gráfico? Los creadores consideran que este rubro cuenta con las habilidades fundamentales para casi todos los profesionales y las industrias. La marca se propuso desde un inicio crear una organización valiosa que genere el máximo impacto positivo posible. Por ello, resaltan un uso para crear diversidad de proyectos, tales como los siguientes:

  • Diseñar currículos vitae para que las personas puedan empezar su incurrir en un mundo profesional con un excelente resumen llamativo. 
  • La posibilidad de crear diferentes materiales de marketing para que las micro y pequeñas empresas despeguen sus ideas y no cuenten con límites de diseño.
  • Desarrollar plataformas web y presentaciones profesionales para que las personas puedan ejecutar sus sueños. 
  • Elaborar tarjetas con diversos propósitos de celebración o presentación de hitos importantes. 
  • Expresar la creatividad y contar con un espacio que anima y motiva a las personas cuando más lo necesiten. 
  • Capacitar a los futuros profesionales de diseño y brindarles las herramientas más novedosas y avanzadas. 

Iniciativas sociales

La compañía no solo se destaca en el mundo del diseño gráfico, sino que cuenta con misiones y proyectos de ayuda social que financian a través de las ganancias de la empresa. Para ello, Canva compromete el 1% de capital, 1% de ganancias, 1% de su tiempo y el 1% de productos para la búsqueda del bien en el mundo. A través de ello, se ha logrado lo siguiente: 

  1. Brindar herramientas digitales gratuitas: regaló su servicio a más de 130,000 organizaciones sin fines de lucro en los últimos años. 
  2. Voluntariado: asignó más de 45,000 horas de servicio voluntario cada año, siendo 3 días completos para cada trabajador de la empresa. 
  3. Ayuda a diferentes crisis: apoyó los esfuerzos en diversas emergencias a nivel mundial, tales como incendios forestales, la Covid-19 y demás. 
  4. Print One, Plant One: crearon un proyecto de plantar un árbol por cada impresión realizada a través del nuevo servicio de Canva, por lo que se han comprometido a plantar más de 2 millones de vegetación. 

Por ello y mucho más, Canva es un ejemplo de empresa con propósito. Cuenta con un gran éxito en su rubro y con la preferencia de millones de personas. Además, la compañía se esfuerza continuamente para lograr sus metas, aprovechando las nuevas oportunidades y apoyando las diversas iniciativas. Para conocer más sobre estrategia de reputación en las Startups, te invitamos a leer nuestro blog a través del siguiente link

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