Los medios de comunicación son una pieza clave en la construcción de la imagen y consolidación de la reputación de las marcas, por lo que conservar una buena relación con ellos involucra el despliegue de una estrategia de relaciones públicas. En ocasiones, para lograr un shock de visibilidad en la audiencia, las organizaciones solo esperan estar presentes en medios masivos; sin embargo, una buena planificación va más allá de la elección de estos.
En este aspecto, ¿cómo elegir los medios correctos para llevar adelante una campaña de prensa? Las agencias de PR recurren a los Tiers, un término desconocido para muchos pero de gran utilidad para la comunicación estratégica. Conoce sobre su importancia en el siguiente artículo.
¿Qué son los Tiers?
El término se enfoca en la clasificación de los medios de comunicación basándose en el alcance y la audiencia. En PR, los Tiers se dividen en 3 niveles:
Tier 1 (T1): Son los principales medios de comunicación con mayor audiencia a nivel nacional. Para las agencias de PR son imprescindibles; sin embargo, es esencial conocer el objetivo de la estrategia y la marca para contar con sus servicios.
Tier 2 (T2): Se trata de medios de información con menor audiencia. Para las estrategias de PR, son necesarios e importantes. Por lo general, son medios especializados, pero en algunas ocasiones pueden ser considerados como T1.
Tier 3 (T3): Son medios con una comunidad más pequeña y segmentada. En este grupo se consideran a los nuevos y pequeños medios, así como algunos creadores de contenido o bloggers.
Razones para apostar por medios nuevos y pequeños
Al tener presente esta división, muchas marcas prefieren darse a conocer en los medios masivos debido a su alcance y dejan de lado al resto. Para derribar este mito, Augusto Ayesta, CEO de Trend, brinda cinco razones para apostar también por medios nuevos o pequeños en tu estrategia de PR.
La relación. Es el vínculo que se crea con nuevos espacios, periodistas y profesionales a largo plazo. Para el especialista, es como lo que sucedió con los influencers, muchas marcas apostaron por ellos cuando recién producían contenido para luego crecer debido a su calidad y dedicación, convirtiéndose así en un referente en el mundo digital.
“Las marcas deben mirar con humildad y apostar por estos nuevos y pequeños medios de información. Habrá algunos que no funcionen y dejen de existir en el camino, pero habrá otros que sí, y que logren un buen alcance”, detalla el experto. Asimismo, indica que no solo se está construyendo una relación a futuro con el medio, sino también con las personas que lo conforman, que luego pueden trabajar en otros espacios periodísticos.
El posicionamiento. Si bien los medios pequeños o especializados no tienen el alcance de millones de personas como el Tier 1 o Tier 2, te ofrecen algunas ventajas como el posicionamiento SEO.
Para Augusto Ayesta, esto se debe porque estos medios comparten usualmente enlaces o backlinks que llevan tu fanpage, landing page o sitio web, ya que al ser un medio pequeño o nuevo se esfuerzan para generar buen contenido y tener mayor visibilidad.
“No pienses en que tiene una audiencia reducida, piensa que es medio nuevo o pequeño que va a enlazar a tu marca y favorecerá en un largo plazo tu posicionamiento en buscadores y noticias”, precisa el experto.
Cobertura periodística. Este es un aspecto muy importante, ya que un medio nuevo o pequeño prestará mayor atención a tu marca, editará menos y profundizará más. En este tipo de medios, las empresas pueden aprovechar para realizar contenidos más extensos o multimedia.
“Ten por seguro que estos medios van a tener esa proactividad de compartir y poner más información porque están en esta carrera de ser conocidos, de ganar”, enfatiza el especialista. Además, un punto a favor de estos medios informativos es que existe una menor competencia informativa que impacta positivamente en el cubrimiento periodístico.
Reciclar, reducir y reusar Este punto se enfoca en la producción de nuevo contenido. Obtener publicaciones en espacios pequeños permite a tu marca generar contenido para que luego sea compartido en sus propias redes sociales hasta incluso realizar un boletín digital.
“Si se realiza un buen tratamiento informativo, la empresa lo va a publicar en sus redes sociales, beneficiándose tanto la marca como el medio de comunicación. Este último tendrá mayor alcance y la marca tendrá espacios positivos que contribuyan a su posicionamiento digital”, detalla Augusto Ayesta.
Recuerda que las marcas se convierten en fuentes confiables de un sector específico. “La calidad de la información debe de ser impecable, relevante y útil. No importa si se trate de un espacio grande o pequeño, debemos tratarlos con el debido respeto, porque son medios de comunicación” recalca el CEO de Trend.
Especialización. Como bien indica su nombre, abarca a los medios especializados. El long tail es un concepto que se relaciona con este aspecto. En el marketing y el SEO, este término trata de un conjunto de palabras claves específicas dirigido a un nicho de mercado.
Esto se puede reflejar a través de la cobertura periodística en alusión a tu temática. “Si bien los medios especializados tienen un público reducido, es muy segmentado. Al tener una audiencia cautiva interesada en tu rubro tendrás muchas oportunidades de contacto con la marca” precisa el experto.
Esperamos te sea útil esta información para tu próxima estrategia de PR. Recuerda que la elección de un medio no solo depende de su alcance, sino también de su comunidad, relevancia y calidad de contenido que muchas veces se obtienen cuando se trabaja con espacios nuevos y pequeños.
Con la aparición de las fake news se ha vuelto más difícil para la población conseguir información veraz. Debido a este fenómeno, la labor periodística se ha visto perjudicada en todos los aspectos.
Recientemente, PRinsight Podcast invitó a Esther Vargas, editora multiplataforma en el diario Perú21 y especialista en periodismo digital, para conocer a mayor detalle sobre las fakes news y cuál es el reto actual del periodismo frente a la desinformación.
¿Qué son las fake news?
Las fakes news, o también conocidas como noticias falsas, son informaciones que se originan a partir de trascendidos, rumores y mentiras, con el único objetivo de desinformar a la población. Este fenómeno data desde hace mucho tiempo, en especial, en la prensa escrita, la diferencia es que ahora con las redes sociales tienen mayor exposición.
Recordemos que este término tuvo gran relevancia durante las elecciones presidenciales de Estados Unidos en 2016 por su posible incidencia en la victoria del candidato republicano Donald Trump. A su vez, surgió la era de la post verdad, también conocida como la mentira emocional, expresión que guarda una estrecha relación con este fenómeno.
«Las fake news han sido un gran dolor de cabeza en los últimos años. Este término no es nuevo, siempre ha existido, solo que con la llegada de Donald Trump al poder se puso de moda. Incluso, antes de internet, las noticias falsas ya estaban en diarios impresos, solo que no había ruido porque no había redes sociales y te quedabas con las denuncias o cualquier información que veías», comentó Esther Vargas.
Ante esta problemática, la especialista explica que muchos periodistas culpan al internet por la aparición de las noticias falsas, sin embargo, es una definición equivocada, ya que va mucho más por un tema de ética y formación profesional.
Reto actual del periodista frente a la desinformación
Al ser conscientes de que las noticias falsas siempre han existido y que tienen mayor alcance por las redes sociales, los periodistas y medios deben ser más cautelosos al momento de difundir una información.
“El gran deber que tenemos todos los periodistas es amarrar nuestro ego y educarlo para que no tengamos la tentación de hacer retweet a una fake news”, indica la periodista. Asimismo, recomienda tener cuidado con los trascendidos, ya que se debe verificar la información antes de publicarla.
Vargas considera que un arma clave del periodista para combatir este problema es el fact checking, una herramienta de verificación y búsqueda de fuentes de información de noticias falsas. Como lo expresa nuestra especialista “No importa qué noticia se publica primero, importa salir con la verdad”. Muchos comunicadores desean tener la primicia, pero dejan de lado una acción muy importante: la veracidad de la información.
Hoy en día, los periodistas cuentan con diversas herramientas en el canal digital; sin embargo, muchas veces no se utilizan de manera adecuada por el tiempo o por simple dejadez; es por esta razón que las prácticas éticas y de rigor se deben reforzar en todo momento.
El impacto de la pandemia en los medios de comunicación
Los medios de comunicación no fueron ajenos a la crisis por el COVID-19. Este sector fue perjudicado con la reducción de su personal, ocasionando que la calidad de contenido disminuyera notablemente. Por ello, Esther Vargas recomienda a sus colegas tratar de hacer un esfuerzo y darle al lector un plus, un valor agregado.
Lamentablemente, para muchos medios peruanos y latinoamericanos, la pandemia ha causado un gran impacto, siendo la verificación de datos la más afectada. Asimismo, puestos importantes como unidades de investigación y corrector de estilos se sacrificaron por la falta de recursos.
Rol del ciudadano
Al tener el panorama claro, dependerá no solo de los medios de comunicación y los periodistas combatir la desinformación, sino también de los ciudadanos. No nos quedemos con lo primero que leemos, verifiquemos la información.
Así como los comunicadores hacen el mayor esfuerzo para luchar contra las fakes news, nosotros debemos seguir los mismos pasos evitando replicarlas. Recuerda que las noticias falsas han sido portada infinidad de veces, sin embargo, depende de nosotros si caemos en su juego o somos cómplices.
Si quieres conocer más sobre periodismo y fake news, te invitamos a escuchar el episodio en PRinsight Podcast aquí.
El podcast es un formato que está en constante crecimiento. En la actualidad, existen más de dos millones de podcasts a nivel global y en los últimos dos años, un 70% de los usuarios que consumen estos programas digitales aumentaron el tiempo de escucha, según un informe realizado por Encuesta Pod 2021. Sin duda, datos que seguirán en auge con la llegada de nuevos lanzamientos como el proyecto PRinsight Podcast, desarrollado por las agencias peruanas especializadas en comunicación estratégica y reputación, Trend y Social Trend.
Con más de 18 años de experiencia en el mercado peruano, atendiendo clientes de diversas industrias, tanto nacionales como internacionales, Augusto Ayesta -CEO y fundador de Trend- y Mayi Galarreta -CEO de Social Trends-, decidieron dar este gran paso y alinearse a las nuevas tendencias del sector, desarrollando este espacio de conversación acerca de comunicación estratégica, relaciones públicas, marketing y todo aquello relacionado a la gestión de marcas e intangibles en una empresa.
“Uno de los grandes problemas que enfrenta la comunicación es que las personas no escuchan para entender, sino para responder en automático. Todos comunicamos, muchos de manera empírica y otros de forma profesional, lo importante hacerlo de manera clara y coherente. PRinsight Podcast es una propuesta cercana que aborda temas relevantes de comunicación, compartiendo historias que ayuden a construir relaciones significativas. Nos apoyamos en la comunicación asertiva, que nos permite expresarnos de manera amable, honesta, directa, responsable y respetuosa. Esto no implica llevar siempre la razón; sino expresar distintas perspectivas y opiniones”, comentó Galarreta.
La propuesta de PRinsight Podcast es publicar un programa semanal de 30 minutos en todas las plataformas digitales. El contenido apunta siempre a ser un aporte en el rubro de la comunicación con invitados especialistas.
Hace algunos años, si alguien me preguntaba si me gustaban los gatos hubiera dicho: soy más una dog person. Pensaba que los perros eran más juguetones, siempre te reciben cuando llegas a casa y te aman incondicionalmente, hasta que llegó a mi vida Chimu (Chimu por chimuelo). Chimu era un gatito especial que siempre iba a la oficina de una amiga a que lo alimenten, era muy chiquito y a veces era difícil estar cerca de él porque tenía una enfermedad en los dientes que le ocasionaba muy mal aliento, sin embargo, era el gatito más cariñoso y comunicativo del mundo. Cuando lo conocí sentí que debía llevarlo a casa, hablé con mi esposo y decidimos adoptarlo.
Cuando Chimu llegó a casa primero se asustó mucho y se escondía en el closet o debajo de los muebles, pero fueron pasando los días y poco a poco fue saliendo a compartir con nosotros, él era todo lo que yo creía que los gatos no eran, era cariñoso, tierno y siempre que llegaba a casa se subía a la cama y me abrazaba, era el gato más inteligente del mundo. Cuando estaba triste por alguna razón siempre me buscaba y rodeaba mi brazo con su patita, para mí era todo un ser mágico.
Todo era felicidad hasta que un día simplemente dejó de comer, Chimu pasó más de 8 años en la calle y eso le pasó factura, lo llevamos al veterinario, buscamos muchas opiniones, lo internamos una semana en una clínica veterinaria especializada con la esperanza de que regrese sano a casa con nosotros, pero para él ya era tarde. Su diagnóstico fue daño renal y hepático, la veterinaria nos explicó que fue por los años que pasó en la calle sin comida, descuidado y fue así que un 9 de mayo del 2019 Chimu se convirtió en luz y energía bonita. Fue una transición muy dolorosa, ya que era la primera vez que amé un gato y falleció a solo cinco meses de adoptarlo, me dejó una gran pena pero una poderosa lección: los gatitos son maravillosos, la calle no es su lugar y todos merecen un hogar donde los mimen y los atiendan como se merecen. Fue así que me prometí que cuando pasará la tristeza adoptaría un nuevo gatito y apoyaría a todos los gatos que pueda, fue así que llegaron a mi vida Baco y Dante. Baco es un gatito que fue abandonado en el mercado del Rímac y que una joven en su buen corazón le pagaba a un vigilante para que lo cuide de que los otros perros del mercado lo muerdan y Dante apareció un 25 de diciembre en la puerta de la abuela de mi esposo, tenía un mes de vida, lloraba por comida y hacía todo lo posible por entrar a la casa, no le importaba que haya 2 perros adentro, el todo un luchador logró llamar nuestra atención, entró a casa y en mi corazón, siempre digo que el fue el mejor regalo de navidad que el universo pudo darme.
Los gatos son magia y sinceridad pura, si llevas uno a casa estoy segura de que no te arrepentirás, es más, estoy segura de que querrás adoptar muchos más y vivir en una casa llena de pelitos y de amor.
Este Día del Gato elige llenar de magia tu casa y dale la oportunidad a un gatito sin ella.
Estamos muy entusiasmados de presentarles un nuevo proyecto que venimos trabajando desde hace un tiempo con mucha pasión, amor y emoción para todos ustedes: PRinsight Podcast.
Con más de 18 años de experiencia en el mercado peruano, atendiendo clientes de diversas industrias, tanto nacionales como internacionales, Augusto Ayesta -CEO y fundador de Trend- y Mayi Galarreta -CEO de Social Trends-, decidieron dar este gran paso y alinearse a las nuevas tendencias del sector, desarrollando un espacio de conversación acerca de comunicación estratégica, relaciones públicas, marketing y todo aquello relacionado con la gestión de marcas e intangibles en una empresa.
“Elegimos el formato podcast porque permite acompañar a la persona mientras realiza cualquier actividad ya sea profesional o en su tiempo libre. Además, se vale de un estilo y lenguaje coloquial que sirve también como un respiro entre el estrés del día a día”, comentó Augusto Ayesta.
PRinsight Podcast publica un programa semanal de 30 minutos en todas las plataformas digitales. El contenido apunta siempre a ser un aporte en el rubro de la comunicación con invitados especialistas.
“Uno de los grandes problemas que enfrenta la comunicación es que las personas no escuchan para entender, sino para responder en automático. Todos comunicamos, muchos de manera empírica y otros de forma profesional, lo importante hacerlo de manera clara y coherente. PRinsight Podcast es una propuesta cercana que aborda temas relevantes de comunicación, compartiendo historias que ayuden a construir relaciones significativas. Nos apoyamos en la comunicación asertiva, que nos permite expresarnos de manera amable, honesta, directa, responsable y respetuosa. Esto no implica llevar siempre la razón; sino expresar distintas perspectivas y opiniones”, comentó Mayi Galarreta.
Desde su estreno, PRinsight Podcast ha tratado temas de storytelling, branding emocional, periodismo digital, y se prepara para una segunda temporada con nuevos episodios, temas, invitados y mucho más. ¡No dudes en escribirnos si tienes algún comentario o sugerencia para los programas!
Lima se vestirá virtualmente de gala para reconocer, incentivar y premiar al “Talento IT Peruano y Regional”. Este histórico año 2021 se celebra la decimonovena edición de los Premios IT/USERS® Awards 2021, a la que los organizadores han denominado como la “Gran Noche de Éxitos de la Transformación Digital”. La premiación será vía Streaming por los canales de Facebook Live y YouTube.
Los Premios IT/USERS® Awards 2021 tienen como propósito reconocer a la Industria IT (Information Technology) y Telecomunicaciones (TELCO) así como a las Empresas y Organismos tanto Nacionales como Extranjeros establecidos en la región de habla hispana, por su renovado aporte al desarrollo del uso de las Tecnologías de Información (TI), su aplicación exitosa en la optimización de los procesos productivos y su valioso aporte a la construcción de la “Nueva Normalidad”.
Sobre el particular, el Sr. José Zegarra Malatesta, Fundador y Director de la Revista IT/USERS® declaró lo siguiente: “Luego de ir finalizando la llamada «Segunda Ola», el reinicio de la recuperación de las actividades económicas y en concordancia con las medidas de distanciamiento social y salubridad, ocasionadas por la pandemia COVID-19, este año nuestra tradicional Cena de Gala y Cocktail, queda nuevamente suspendida hasta el año 2022, o hasta que la OMS declare definitivamente terminada esta pandemia. Es por esta razón que la 19° Edición también la realizaremos de manera virtual, vía streaming en Facebook y YouTube. Esperamos que nos acompañen la noche del viernes 17 de diciembre a las 8pm. Queremos ofrecer muchas sorpresas para nuestros Fans y los que participen con el hashtag #itusersawards2021 y #superfan van acumular más opciones para los atractivos premios que regalaremos esa noche.”
Cronograma
Cierre de Inscripciones: 15 de Noviembre
Fecha Límite de Evaluación de Productos: 2 de Noviembre
Calificación Final del Jurado: 22 de Noviembre
Ceremonia de Premiación: Viernes 17 de diciembre, a las 8pm.
Inscripciones
Si deseas postular a la 19º Edición del IT/USERS® Awards 2021, puedes solicitar las Bases de la Premiación al correo jzm@itusers.today.
Para comunicarte con ellos puedes unirte al Grupo de WhatsApp 943438457 o escribir a las siguientes direcciones electrónicas: jzm@itusersmagazine.com c/c. a josezegarramalatesta@gmail.com que en breves se pondrán en contacto contigo para resolver cualquier consulta adicional que puedas tener acerca del Concurso o el proceso de Inscripción.
