Aparecen en momentos de agitación y buscan, de hecho, atizarlos. Los psicosociales de estos tiempos se manifiestan a través de audios, fotos o noticias falsas en redes sociales y mensajería móvil. ¿Por qué compartimos información que no hemos confirmado?
Lean algunas de las opiniones de nuestro director Augusto Ayesta en la última edición de la revista Somos.
Trabajar con una agencia de relaciones públicas puede traerle muchas ventajas a una compañía, como contar con un equipo realmente especializado en el tema, ahorrar en gastos de personal, tener ideas frescas y relevantes para comunicar y muchas cosas más.
Generalmente, y si el tamaño de la empresa lo permite, la relación cliente – agencia se intermedia a través del equipo de comunicación del primero, pero en muchos casos es el departamento de marketing el responsable de esta (divertida) función.
Para que esta relación dé frutos, es importante que las áreas de marketing conozcan a fondo el funcionamiento de las relaciones públicas y sus herramientas como el publicity. En ese sentido, si ambos equipos están alineados, es seguro que el trabajo conjunto que realicen -cada uno desde su especialidad- ayudará a lograr los objetivos de la empresa.
Y bueno, aquí van nuestras recomendaciones:
¿Qué opinas? Tus comentarios son bienvenidos :)
Es casi seguro que las buenas y malas experiencias que los consumidores tienen con las marcas terminen en la web, generando percepciones positivas, negativas o neutrales a partir de los comentarios, interacciones y publicaciones que comparten en las redes sociales. Esto es cada vez más decisivo en la construcción de una buena reputación online.
En ese sentido, “lo primero que debe hacer una empresa es ser consistente entre lo que dice y lo que hace, entre su publicidad y sus experiencias con el usuario», afirmó nuestro director director Augusto Ayesta A., a la revista Semana Económica.
Si quieres comenzar a cuidar tu reputación en la web, te dejamos estos tres errores que debes evitar desde ahora mismo:
Recuerda que la reputación es acumulativa, es decir, todo lo bueno que vas haciendo se va sumando y todo lo malo también, por ende no eres bueno ni malo de la noche a la mañana, lo que sucede es que todas las experiencias de los usuarios terminan en Google y cualquiera que busque referencias de tu marca o empresa puede obtenerlas y basarse en la calificación de la misma para formarse una idea de la reputación de la empresa.
Ten presente que siempre cuentas con nosotros para contribuir a la gestión de la comunicación de tu marca y su reputación en medios offline y online.
Desde que el popular Microsoft Messenger dejó de existir y sus contactos fueron absorbidos por Skype, he oído a varios usuarios comentar que no han encontrado un servicio similar que cumpla con sus expectativas.
De hecho, después de tantos años de usarlo uno se acostumbra, aunque muchos dejamos de conversar por este servicio desde que Facebook y su Messenger se apoderaron de nuestras pantallas y amigos.
Seguramente que pocos de ustedes, lectores, usan activamente su cuenta de Google Plus, pero si es probable que tengan una cuenta de Gmail activa y que muchos de sus contactos, también. Si ese es su caso, les recomiendo probar los Hangouts de Google, una aplicación que ha sustituido al Google Talk o chat que usábamos a través de Gmail.
Lo que me gusta de Hangouts es su capacidad de mantener una conversación desde múltiples pantallas. Seguro le ha pasado que un momento está en la computadora y luego en la tablet o smartphone. Con Hangouts es posible iniciar y continuar la conversación con contactos ostros usuarios, incluso que no estén en línea. Esto se puede hacer en cualquiera de sus dispositivos que estén conectados a su cuenta de Google, sin importar que sea Android, iOS o el navegadorChrome.
Para conversaciones con varias personas, Hangouts integra los círculos de Google+ así que será más fácil compartir archivos con grupos. Eso sí, primero deberá ordenarlos en su cuenta de Google+. Lo bueno, toma tiempo.
En cuanto a almacenamiento de imágenes, este servicio permite almacenar en la cuenta de Google+, de forma privada, todos los archivos que se creen y compartan con los participantes de las conversaciones, función que ayuda a prescindir de otros medios de almacenamiento.
Con Hangouts también se pueden realizar videollamadas uno a uno o en grupos de hasta 10 participantes desde cualquiera de los dispositivos donde se tenga instalada la aplicación.
Por: Augusto Ayesta @augustoayesta.
Vía Perú.com
Serán la mayor fuerza laboral para el año 2025, ocupando el 70% del mercado. Ahora tienen en promedio 24 años y, según el estudio hecho a 500 universitarios en junio Ernesto Rubio, coach ejecutivo y director de la consultora ER|Ronald, buscan reconocimiento y placer, que determina la dimensión de sus logros profesionales.
El estudio revela interesantes características personales y expectativas laborales de esta generación de jóvenes nacidos entre los años 1980 y 2000. Partiendo de la interrogante principal sobre lo que quieren los millennials peruanos al terminar la universidad, Ernesto Rubio comenta: «Quieren (los millennials) obtener cierto reconocimiento. Que por lo menos una vez al mes se les diga que son muy inteligentes. Priorizan el salario emocional, que es la otra cara del salario económico[…]»
Respecto a los beneficios que debe brindar una empresa ideal para trabajar, un 79% de ellos desea encontrar una oportunidad para tener línea de carrera, mientras un 23% señala que desearía trabajar también desde casa. No obstante, el 74% de los jóvenes estudiantes de noveno y último ciclo universitario tiene la proyección de ganar entre S/.2.500 y S/.4.500 mensuales para satisfacer algunas de las necesidades que se proyectan, entre ellas viajes al extranjero e independencia.
Además, el estudio le otorga importancia a los antecedentes históricos que inciden sobre las perspectivas de desarrollo que tienen estos jóvenes. Forman parte de una generación que encontró un país en mejores condiciones económicas y sociales, a diferencia de su generación antecesora, la «Generación X» (entre 33 y 51 años) quienes salieron a buscar trabajo en los 80 y 90, con el terrorismo y la hiperinflación de por medio.
Mira el estudio publicado por diario Gestión en su página web. Encuentra la nota de la versión impresa del diario, disponible en PDF, aquí.
