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Generación Like ¿Qué es y por qué debes prestarle atención?

Generación Like ¿Qué es y por qué debes prestarle atención?

Los jóvenes que forman parte de la Generación Like han nacido con un chip totalmente distinto a las generaciones anteriores, desarrollando tal afinidad con las redes sociales e Internet, que con ellos podríamos utilizar la frase: “Tengo likes, luego existo”. Esta generación vive el mundo exterior a través de la pantalla de un smartphone o tablet; son totalmente visuales y conectados.

El estar resolviendo problemas -aunque virtuales- los ha hecho autosuficientes, están convencidos de que tienen que ser escuchados siempre y que su opinión vale. Creen en las comunidades y grupos digitales, juegan en línea con personas que no conocen, compran online, ven tv por celular y on demand; y si su teléfono no tiene señal o no está cargado suelen enojarse, porque no están dispuestos a esperar mucho tiempo.

Para ellos el mundo digital es tan o más importante que el tangible, ese que podemos tocar con las manos y no solo ver en la pantalla. En ese sentido, los Centennials, pendientes de los “me gusta”, han aprendido a normalizar la frustración y la depresión que se origina de las expectativas no cumplidas con cada publicación. A mayor número de “likes” mayor popularidad y por ende mayor validación recibida de sus pares.

Cinco características de la Generación Like

Esta generación tiene una nueva forma de ver la vida, por eso las empresas necesitan estar preparadas para aceptar y valorar a los Centennials. Para tal fin, sugerimos tomar en cuenta estas características fundamentales al momento de integrarlos a sus equipos de trabajo.

  • Perfil hiperconectado. La Generación Z ha nacido con el Internet encendido; son los verdaderos nativos digitales y como tales crecieron con el auge de las redes sociales. Por eso, no es raro que estén conectados cada vez que puedan a uno de sus espacios online favoritos.
  • Inmediatez. Los de esta generación están acostumbrados a la rapidez del Internet; por eso pueden frustrarse si no reciben esa respuesta también inmediata en likes, visualizaciones o comentarios a sus publicaciones o necesidades.
  • Instagram, la red favorita. Para los integrantes de esta generación es la red social favorita, los jóvenes entre 12 y 17 años prefieren usar instagram a jugar videojuegos, a ver películas o series por celular (estudio “Menores e Internet: la asignatura pendiente de los padres españoles”, de la web Qustodio).
  • El like como recompensa. Según un estudio de la Universidad de California revela que el placer que provoca al cerebro de un joven o un adolescente al conseguir una cantidad de likes, es el mismo placer que se siente al recibir dinero.
  • Poco sueño y autoestima. Está comprobado que 1 de cada 5 jóvenes sufre trastorno de sueño según una encuesta de la Royal Society for Public Health de Reino Unido. Esta misma encuesta señala que la juventud Centennial siente temor a no ser lo suficiente popular en instagram y en otras redes, lo que genera falta de autoestima y ansiedad, pudiendo desencadenar en depresión.

Incentivos “Like

También hay que tomar en cuenta que la tecnología no debe fallar en ningún momento si se quiere disfrutar del máximo rendimiento de estos jóvenes que ya comienzan a integrarse a las empresas y que requieren de un constante feedback más que otros métodos de evaluación.

A las organizaciones no les viene bien subestimar el talento de estos chicos. Además, si se les mima un poco con detalles como bebidas y snacks, flexibilidad laboral o teletrabajo, más días de vacaciones, uso de ropa que salga de la tradicional, entre otros, pueden trabajar muy bien y, sobre todo, felices.

De acuerdo a una encuesta realizada por la web Monster.com (Sitio web para buscar trabajo vía online en Estados Unidos) los jóvenes que pertenecen a esta generación toman en cuenta 3 puntos para aceptar algún tipo de trabajo:  

  1. Que tenga un buen plan de salud.
  2. Que ofrezca un salario competitivo.
  3. Que tenga un jefe (un líder) en quien confiar.

Según diferentes estudios realizados por distintas consultoras del mundo, el compromiso de la Generación Like con el trabajo es similar a la que tenía las generaciones X y Baby Boomers. También estos estudios indican que el 29% de los jóvenes de esta generación tienen la intención de permanecer en la misma empresa durante 3 a 4 años y el 45% que permanecerá en la misma industria durante su vida profesional. Sin embargo, la lealtad de esta generación se basará en cinco pilares: avance de carrera, motivación, balance entre trabajo y vida social, y, recompensa económica.

¿En tu empresa ya hay personas que pertenecen a la Generación Z? ¿Qué has aprendido de ellos y cómo podrían aportar en tu día a día? Nos encantará leer tus comentarios.

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Smartphone: el medio preferido por los peruanos para navegar en Internet

Smartphone: el medio preferido por los peruanos para navegar en Internet

Vivimos en un mundo cada vez más conectado entre sí (por lo menos en el ciberespacio), y cada día más peruanos hacen uso de la tecnología de internet a través de su teléfono celular, por medio de un smartphone. Claro que hay diferencias entre usarlo vía móvil o a través de una pc, pero la demanda por estos teléfonos inteligentes es cada vez mayor, y gracias a ellos se puede navegar por la red, comprar por ella, ver y hacer contenidos streaming, etc. Es por esto, por la funcionalidad, por la capacidad de la multitarea y por la practicidad del tamaño de los aparatos celulares que el público peruano prefiere navegar por esta vía.

Más internet en la población rural

Según la última Encuesta de Hogares 2018 hecha por el INEI, el 82% de la población peruana de seis años a más usa internet en su celular. Esto representa el 8,8% más si lo comparamos con el trimestre: enero – febrero – marzo 2017. El uso en el grupo poblacional rural fue el que más creció en 13.6 porcentuales al pasar de 55.2% a 68.8% y en Lima Metropolitana creció en 8 puntos porcentuales, de 78.4% a 86.4 %.

Más mujeres se conectan a internet por celular

También en esta encuesta, se halló que el 79,1% de las mujeres accedió a internet a través de sus teléfonos móviles, frente a un 77,6% registrado por los hombres. Al comparar con similar trimestre del año 2017, se incrementó en 6,7 puntos porcentuales en las mujeres (al pasar de 72,4% a 79,1%) y en los hombres en 7,3 puntos porcentuales (de 70,3% a 77,6%).

Más adultos navegan por la red

En el trimestre julio – agosto – setiembre de 2017, el 38.2 % de la población de 41 a 59 años de edad usaron Internet, resultado mayor en 5.7 puntos porcentuales respecto a su similar trimestre del año 2016.

Le sigue el grupo de 25 a 40 años de edad con 59.2 %, con un aumento de 3.3 puntos porcentuales; así como la población de 60 y más años de edad con 12.9 % y un incremento de 1.6 puntos porcentuales, en comparación con igual trimestre de 2016. No obstante, los que accedieron en mayor proporción a Internet fue la población joven de 19 a 24 años de edad con 79.4% y el grupo de 12 a 18 años de edad con 72.0 %.

Con estos resultados nos damos cuenta que el público peruano quiere estar más conectado para comunicarse con otras personas. Según el INEI, el 88.8% de la población de seis y más años de edad navegó en Internet para comunicarse (correo o chat), el 84.5% para obtener información y el 81.9% recurrió a Internet para realizar actividades de entretenimiento como juegos de videos y obtener películas o música.

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