RTM: ¿Qué es el Real Time Marketing y qué beneficios brinda en la gestión de marca?
En un entorno digital en constante cambio, es necesario que las marcas y empresas sepan conectarse con su audiencia en el momento preciso y oportuno. Una forma de efectiva de lograrlo es desarrollando una estrategia de Real Time Marketing. Conoce más sobre este concepto, sus beneficios y como aplicarla en tu comunicación online en la siguiente nota.
¿Qué es el Real Time Marketing?
El Real Time Marketing (RTM) es una estrategia dinámica que implica la creación y distribución de contenido en tiempo real, aprovechando eventos y tendencias actuales. Esta táctica ágil y proactiva se ha vuelto esencial en la comunicación digital, permitiendo a las marcas adaptarse y generar contenido de valor que se ajuste a las demandas cambiantes del mercado.
Según Real Time Marketing Report Research, el 85 % de los encuestados indican que el RTM es fundamental, significativo e importante para el éxito futuro de su negocio, además que les permite brindar experiencias que respondan a los clientes basadas en comportamientos en tiempo real y en el momento.
Beneficios del Real Time Marketing
Entre sus principales beneficios que brinda el Real Time Marketing en una gestión de marca tenemos:
- Relevancia inmediata. El desarrollo de contenidos o campañas de marketing enfocados en el RTM, le permite a una marca capitalizar eventos en tiempo real, como festividades, eventos deportivos o tendencias virales. De esta manera, fortalece su gestión y comunicación digital de manera efectiva.
- Mayor Interacción. La capacidad de respuesta de una marca en tiempo real y participación activa hace que incremente su nivel de engagement en sus redes sociales donde está presente y mejore la conexión con la audiencia.
- Generación de contenido atractivo. Al adaptarse a situaciones de coyuntura o viral, se podrá crear y brindar contenido relevante y viral que sea de interés de la audiencia en el momento oportuno.
- Mejora de la percepción de la marca. Fortalece la imagen y reputación de marca al demostrar su agilidad y compromiso con las tendencias y demandas del público.
Pasos para implementar una estrategia de Real Time Marketing
Ahora que ya sabes lo beneficioso que es incorporar el RTM en tu gestión de marca, a continuación, te explicamos cinco pasos claves para ponerlo en práctica. ¡Toma nota!
- Monitoreo constante. Emplea herramientas de monitoreo en tiempo real como Google Trends, X (Twitter), entre otras plataformas de Social Listening a fines, para rastrear eventos, tendencias y menciones relacionadas con la marca y la coyuntura actual a nivel nacional e internacional.
- Forma un buen equipo de trabajo. Reúne un equipo capacitado para identificar oportunidades y crear contenido relevante de manera rápida y adecuada.
- Planificación anticipada. Aunque se trata de generar contenido en tiempo real, una planificación anticipada de eventos previsibles permite una respuesta más efectiva.
- Conoce a tu audiencia. Comprender a fondo a la audiencia permite una respuesta más precisa y relevante a sus necesidades y preferencias en relación con la coyuntura.
- Integración de recursos claves. Las herramientas de IA Generativa son excelentes aliados para desplegar una estrategia de Real Time Marketing.
Ejemplos de marcas que implementan RTM
- Oreo. La famosa marca de galletas Oreo ha sido pionera en el RTM, aprovechando eventos en tiempo real como el apagón del Super Bowl para lanzar campañas creativas.
- Pepsi. Por ejemplo, la famosa gaseosa sacó provecho de la popularidad de la serie “Squid Game” para crear contenido viral para su comunicación digital.
- Trend. A comienzos de este año, nos unimos al trend de Shakira, adaptando la letra de su exitosa canción al mensaje y servicio que ofrece nuestra agencia.
Y tú, ¿estás listo para desarrollar una estrategia de RTM en tu gestión de marca? No esperes más y construye una presencia en línea impactante y memorable. ¡Marca la diferencia!
Fuentes consultadas: